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第十章 卫生信息管理 目录 第一节 什么是信息 一、信息的含义 ⑴ 信息是表达事物状态的普遍形式 ⑵ 信息是关于客观事物的可通讯的知识 ⑶ 信息是经过加工的具有一定含义的数据 ⑷ 信息是使不确定性因素减少的新增加的有用 知识，它对人们的决策或行为有价值 第一节 什么是信息 第二节 什么是卫生管理信息 一切与人民健康直接相关的信息都属于卫生信息的范围，一切对卫生管理有价值的信息，具体而言凡是对卫生政策制定、卫生规划、管理卫生服务活动有价值的信息都属于卫生管理信息。 要认识卫生信息和卫生管理信息，需要从认识卫生事业开始。 Company Logo LOGO 什么是卫生管理信息 什么是信息 卫生管理信息系统 狭义 反映客观事物并 对接受者具有使 用价值的消息 广义 信息是客观事物 的反应，它提供 了有关客观世界 的消息 信息 2.真伪性 3.时滞性和时效性 4.系统性 1.无限性和有限性 5.目的性 第一节 什么是信息 二、信息的特征 7.价值性 8.消耗性和共享性 9.可加工性 6.可压缩性 10.可存储性 第一节 什么是信息 二、信息的特征 12.层次性 13.再生性 14.动态性 11.可扩散性和传输性 第一节 什么是信息 二、信息的特征 第二节 什么是卫生管理信息 子系统 子系统 子系统 系统 卫生事业处于复杂社会大系统中。 系统是动态的，发展的。 一、卫生事业处于复杂社会大系统中 1 2 3 第二节 什么是卫生管理信息 二、卫生管理信息的分层 战略级信息 战术级信息 作业级信息 卫生管理信息 党和政府对人民健康事业的法律、法规、政策的信息 社会经济体制转变过程所提供的有价值的信息 社会人文环境变化对卫生事业影响的信息 环境卫生与劳动卫生的信息 第二节 什么是卫生管理信息 三、卫生管理信息的内容和功能 1 2 3 4 卫生管理信息 卫生服务需求的信息 传染病和其他疾病流行分布的信息 反映人民群众健康状况的信息 反映卫生服务活动的信息 第二节 什么是卫生管理信息 三、卫生管理信息的内容和功能 5 6 7 8 卫生管理信息 反映卫生资源情况的信息 关于卫生机构的信息 卫生科技情报信息 关于信息技术发展和应用的信息 第二节 什么是卫生管理信息 三、卫生管理信息的内容和功能 9 10 11 12 第二节 什么是卫生管理信息 四、卫生管理信息怎样发挥作用 没有经过处理的原始数据在本质上是没有意义的，它们必须经过一系列的认识转变才能够形成决策或影响原有的决策。 数据 第二节 什么是卫生管理信息 四、卫生管理信息怎样发挥作用 信息 认知 理解 决策 判断 主要概念 卫生管理信息系统 给卫生系统的各 个级别的决策提 供信息支持的系 统 系统 系统是为了达到 共同目标而协同 工作的所有组成 成分的集合体 管理信息系统 是一个利用计算机 硬件和软件、手工 作业、分析、计划、 控制和决策模型， 它能提供信息，支 持企业的运行、管 理和决策功能 第三节 卫生管理信息系统 一、概念介绍 1 2 3 4 初级 社区层次 中级 区县级 高级 省、直辖市、自治区级 中央级 二、卫生管理信息系统传输的主要信息 第三节 卫生管理信息系统 卫生管理信息系统的四个层次 卫生服务 对象信息 卫生服务 活动信息 卫生管理信息 卫生行政 管理信息 第三节 卫生管理信息系统 卫生管理信息的三个方面 2.确定解决优先卫生问题的基本卫生工作 3.确定解决优先卫生问题的主要卫生资源 4.确定解决优先卫生问题的主要管理过程 1.确立优先卫生问题 5.建立信息指标集 三、卫生管理信息系统的基本框架 第三节 卫生管理信息系统 6.决定信息指标的取舍 信息系统的开放性 四、建立卫生管理信息系统需要注意的问题 要以研究报告的形式发布信息 不断提高卫生管理信息的完备性 训练卫生管理干部使用信息 做好和有关部门的信息沟通 将项目信息纳入卫生管理信息系统 第三节 卫生管理信息系统 Company Logo