危机事件新闻处置.pptVIP

2、你与记者在一起的任何时候，你都不是你自己，而是你所在单位或地方政府的代言人。 3、不要接受电话采访。 应对媒体总体要求： 总体原则： 及时准确，公开透明，有序开放，有效管理，正确引导 具体要求： 1、把握媒体传播规律、善待媒体、善用媒体、善管媒体 2、掌握舆情信息走向，及早发现，及时回应，有效引导 3、重视突发事件引导，及时准确，公开透明，有序开放 4、正视媒体监督，知错即改，无错即辩，树立形象 5、增强网络执政能力，倾听民意，广聚民智，广得民心 6、塑造个人媒体形象，坦诚主动，善说会道，注重仪表 * 　 * 重庆松藻矿务局綦江一煤矿发生矿难已致25人死亡 2009年05月30日 18:35:32 新华网 新华网重庆５月３０日电（记者张桂林）位于重庆市綦江县境内的重庆松藻矿务局同华煤矿３０日上午发生一起特大瓦斯突出事故，截至１３时，已经造成２５名工人遇难，据初步调查仍有２０人下落不明，救援人员正在紧张施救。 记者从重庆煤监部门获悉，３０日１１时许，位于綦江县安稳镇的同华煤矿发生矿难，１３１名下井工人中８６人安全出井，截至３０日１３时，搜救人员共找到２５具遇难矿工遗体，另有２０人被困井下、下落不明，矿山救护队、消防、安监等救援人员正在紧张施救。 目前，矿难的具体原因正在调查中。发生事故的同华煤矿为重庆市属国有企业松藻矿务局下属企业，是一个有着５０多年开采历史的老矿，设计年产能为３０万吨原煤，现实际已扩能为年产６０万吨。 （第二篇通稿） 　新华社重庆綦江５月３０日电（记者张桂林）记者从重庆松藻煤电公司同华煤矿矿难现场获悉…… 事故发生后，重庆市委、市政府高度重视。中共中央政治局委员、重庆市委书记薄熙来做出批示表示，“人命关天，十万火急！市政府要立即组织得力队伍，全力抢救被困矿工。要采取科学有效的措施，千方百计延长他们的生命，为抢救争取时间。”重庆市市长王鸿举３０晚也赶到事故现场，指挥抢险救援工作。重庆市政府要求，市国资委所属企业要立即开展安全隐患大检查，查事故、排隐患，防止类似事故再次发生。 目前，松藻煤电各矿井已经停产整顿。事故伤员正就近接受救治，重伤员已经送往重庆主城区进行急救，当地政府成立了专门的善后工作组，对伤者和死者家属进行安抚。重庆市煤监局等部门正在对事故的具体原因进行调查，重庆市检察院也已介入了事故原因调查。 传江北机场发生袭警事情新闻通稿 通稿内容：“对于社会上有消息称江北机场昨晚发生袭警事情，市政府新闻发言人表示，查无此事，请广大市民不要信谣传谣。 网民反映：呵，政府辟谣了，是假的，大家可以安心睡觉了。 传言发生“针刺”事件新闻通稿 近期我市渝中区、江北区、沙坪坝区、北碚区、渝北区、合川区、潼南县、铜梁县、璧山县等区县，有市民报警称当地发生了“针刺”伤害群众事件，市政府新闻发言人经向公安部门了解，经查不属实，请广大市民不要轻信谣言，更不能以谣传谣，自我制造恐慌。 新闻发言人郑重指出，“针刺伤害群众”行为是严重的违法犯罪行为，如有出现，将严惩不怠。对那些编造、散布谣言的人，将以编造、故意传播虚假恐怖信息罪论处。 （部分新闻发言人和部门的意识） 滚动发布最新消息 应随着事件的发展，陆续跟进，接着发出 第二篇新闻通稿、第三篇… 二、新闻发布会的组织召开 在领导对情况基本掌握后，就应该考虑召开新闻发布会。 （－）新闻发布会的准备工作 1、舆情研判。所有的报道，事件的发展情况。 （－）新闻发布会的准备工作 2、确定出席领导和议程。 （1）领导要熟悉情况。 出席领导必须做到：知其然，还要知其所以然。　　 例：3月15日20时30分，河南省新密市东兴煤业有限 公司发生火灾，造成25名矿工遇难。3月16日中午， 记者在新密市矿难现场找到了新密市安监局局长王瑞 林，问了他10多个关于矿难的问题，其中10个他大都 表示“不知道”。 （－）新闻发布会的准备工作 （2）议程安排要合理。 武隆山体垮塌灾害发布会议程 1、市政府艾扬副秘书长通报整体情况 2、市卫生局副局长介绍对伤员的医疗救治情况 3、市地房局副总工李进财介绍地质灾害的形成和发展情况 4、武隆县委常委、宣传部长钱虎介绍有关善后工作情况 5、回答记者提问 还包括： 1、是否安排提问 2、发布会时间的长短 （－）新闻发布会的准备工作 3、准备新闻发布稿。 新闻发布稿的五要素 事件的基本情况 领导及政府的态度和施救措施 伤员的救治情况 死者家属的安抚等善后工作 下一步的工作打算及安排 南岸洋