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公路养护工作中需要加强的几个理念 　　摘 要:市场经济飞速发展的今天,对于公路施工养护 企业是个大好的发展时机。公路养护工作的重要性日益显 现出来。养护企业只有树立、加强正确的服务理念、绿色 理念、竞争理念、经营理念,才能在日益激烈的竞争中逐步 发展壮大。 　　关键词:公路养护 需要加强 理念 　　中图分类号:F540.32 文献标识码:A 文章编号:1672- 3791(2011)01(c)-0102-02 　　 　　随着全国公路建设事业的飞速发展,公路养护工作的重 要性日益显现出来,俗话说的好,公路“三分建,七分养。”在 市场经济大潮的冲击下,一些公路养护单位受利益的驱使,一 味追求经济利益忽略其他方面导致出现种种问题。如:服务 理念淡薄,不注重职业健康、安全、环保、文明施工问题,恶 性竞争问题,缺乏正确的经营理念,自满问题等。我认为目前 公路养护单位急需加强以下几个理念:服务理念、绿色(职业 健康安全环保文明)养护理念、竞争理念、经营理念。 　　 　　1 服务理念 　　十届人大四次会议批准的《国民经济和社会发展第十 一个五年规划纲要》,明确把交通运输定位为服务业,并作为 服务业中优先发展的领域。随着交通运输业在整个国民经 济中角色的转换,“服务”成为公路人的宗旨,成为公路人每 时每刻的行动指南。 　　1.1 加强服务理念应体现 　　(1)服务的无条件性:公路养护工作中的急难险重任务如 雨季抗洪抢险、冬季铲冰除雪、突发事件道路堵塞等,是没 有条件可讲的,也不要和业主讲任何条件,险情、任务就是命 令,排除险情、完成任务是我们的责任,当然执行任务的同时 要向业主、监理报告,留存影象资料。 　　(2)服务的及时性(时限性):执行雨季抗洪抢险、冬季铲 冰除雪、突发事件道路堵塞等任务时,都有时间限制,不可能 无限期。在业主限定的期限内,尽量缩短所用时间,因为每延 长一分钟,人民的出行就可能多一分危险。因此服务的时限 性必须加强。 　　(3)服务的建议性:根据本企业多年公路养护工作的经验, 对设计单位设计文件与实际情况的差异、业主单位的管理 存在疏漏等方面提出切实可行的意见、建议,使施工养护工 作更顺利进行。 　　1.2 加强服务理念的途径 　　(1)思想上重视:对于公路施工养护单位,上至企业负责人, 下至每一位参施人员,头脑中都要提高对服务理念的认识、 重视,加强责任心,从思想上杜绝对服务理念的轻慢。 　　(2)信息灵通:在公路养护工作中,要保证信息搜集准确及 时,信息反馈及时,就必须设置健全的信息系统,并保证昼夜畅 通有效,从任务的接收、传达、执行、结束反馈、回访等环 节形成一个完整的循环。 　　(3)准备工作充分:执行任何一项任务前都要做好充分的 准备工作,“工欲善其事,必先利其器”,我们的“其器”包括:选 用素质过硬、业务熟练和体质较强的人员、职责分工明确、 进行既有分工又有合作的大局意识教育、安全教育;所需物 资材料的储备、准备;所需机械设备的准备,包括设备检修、 调试,确保设备正常运转;制订切实可行的实施预案、安全预 案;扫清不利的自然环境因素:通过信息系统摸清气温骤变、 大风、降雨等不利条件,及时做出正确的应对措施。针对突 发道路地质病害,提前采取必要的交通疏导、交通管制、修 筑临时便道等措施。 　　(4)加强演练:对于应急任务,平时要定期或不定期进行有 针对性的演练。只有做到平时训练有素,才能在关键时刻有 条不紊、高质量、高效率地完成任务。 　　 　　2 绿色养护理念 　　包括公路养护中抓好安全、职业健康、文明、环保工 作;这四者的关系不是孤立存在的,而是辩证统一的。作业条 件、道路状况不仅关系到施工养护人员的安全,而且也关系 到出行人民的安危;职业健康关系到公路施工养护人员的人 身健康;文明施工养护不仅减少安全隐患、树立企业形象,而 且能营造和谐的社会氛围;在公路施工养护中,保护生活、生 态环境,保障人体健康,有利无弊。这四者相互影响:文明、环 保做不好会影响安全、职业健康工作的顺利实施;抓好安全、 职业健康工作也是对文明、环保工作的促进。公路养护工 作中要把绿色养护理念贯彻始终,树立企业的良好形象。 　　2.1 加强绿色养护理念应体现 　　安全:无安全隐患,无安全事故(三不伤害)。 　　职业健康:保证劳动者人身健康、无职业病。 　　文明施工:确保场容、场貌、区域围护、设备材料堆放、 施工设施、环境卫生规范有序,标识醒目;环保:节能减排,无 水、大气、噪声、固体废物污染。 　　2.2 加强绿色施工养护理念的途径 　　(1)建立健全各种规章制度:根据《安全生产法》、《安全 生产管理条例》、《劳动法》、《环境保护法》等法律法规制 订适合本企业的各种规章制度、管理办法,保证在绿色养护 工作中有章可循、有据可查。 　　(2