顺丰发展概况.docVIP

顺丰速运 顺丰速运，于1993年3月27日在广东顺德成立。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务，随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。在1996年，随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。至2006年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市，101个地级市，包括香港地区，成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。 顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。经过十几年的发展，顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆,30多家一级分公司，2000多个自建的营业网点，服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区，100多个地级市。 为给客户提供更优质的快递服务，顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建设，提高设备和系统的科技含量，不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意识，以最全的网络、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势，塑造“顺丰”这以优秀的民族品牌。立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司”。 顺丰发展现状 顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从蜗隅中山，到立足珠三角，到布局长三角；从华南先后扩展至华东、华中、华北；从大陆延展到香港、台湾，直至国际。 顺丰在中国大陆： 目前已建有3个分拨中心、近100个中转场以及2000多个营业网点，覆盖了国内32个省（青海省暂未开通）近200个大中城市及900多个县级市或城镇。 顺丰在中国香港： 1993年在香港特别行政区设立营业网点，目前营业网点覆盖了18个行政区中的17个（离岛区暂未开通）。 顺丰在中国台湾： 2007年在台湾省设立营业网点，覆盖了台湾省台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市。 据中国快递咨询网报道，我司在该网站举办的“2008年国内快递最具有竞争力企业”综合调查中名列十强企业之一，位居第二位，仅次于邮政EMS。 注： 一、国内快递是指从事国内异地快递和同城快递； 二、排行榜依据： 1、市场份额（快件量、营业收入、增长率）； 2、服务能力（服务城市范围、网点密度、销售价格水平、服务产品品种、呼叫中心接通率、信息化水平、承诺服务内容）； 3、服务水平（申诉率、315投诉率、快递服务测试结果、问卷调查等）； 4、知名度与美誉度（企业形象、企业文化、客户评价、行业评价）。 交道，也从来不打广告。公司老板从来没有接受过一次采访，面对中央电视台也一口回绝，甚至很少有人知道他的样子。 顺丰业务 主要经营国际、国内快递及报关、报检、保险等业务。 “即日到”：在规定的电话截止下单时间前向客服确认的取件，并在当日送达的快递产品。 华东跨市即日到： 服务范围：上海市、浙江省、江苏省 江浙沪主要城市可实现当天20：00之前送达! 广东省即日限时递： 服务范围：深圳、东莞、广州、惠州、中山、江门、佛山、珠海互寄 上午分两个时间段下单，分别在当天下午16：00和18：00前送达! 深圳同城即日限时递： 上午分三个时间段下单，分别在当天下午14：30、16：00和18：00前送达！ “航空即日到”：主要是跨省派送，服务范围基本覆盖全国各省、市！ 物流服务范围1 物流服务范围2 物流服务范围3 物流服务范围4 快件托运步骤 物流成本 江浙沪1KG内首重10元 每+1公斤2元 江浙沪同省即日件首重20元每+1公斤2元 同城即日件12元，每+1公斤1元 航空即日到首重5公斤480 每+1公斤40元 保价的费用为保价价值的千分之五,不足1元按4舍5入计算 轻抛货按体积重量计算运费 需经航空班机承运的快件 轻抛货的计费重量按货物“长×宽×高（CM）÷6000”计算（不规则货物，包括圆锥、圆柱状物体按长方体计算，为长、宽、高三个方向的最大尺寸相乘）。 非航空件 轻抛货的计费重量按同等体积的航空件轻抛重量减半（非航空件轻抛货的计费重量按货物“长×宽×高（CM）÷12000”）计算。