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1.1 文秘岗 绩效考核指标表 序 权 责任项目 考核项目 评分标准 信息来源 号 重 起草、打印、下发各类 满分 100 分。每出现一次差错扣 10 分。各项任务考核周期内无差错 1 文件的规范与实用 文件 文件、制度 加 10 分。 会议地点、参加人员、时 会 议 纪 要 发 放 记 会议筹备、会议纪要编 满分 100 分。一次会议纪要发放不及时，扣 10 分。一次会议地点、 2 间落实；会议纪要在会议 录、会议参加人员 写与发放 参加人员、时间未落实，扣 20 分。 结束第二天编写发放 反馈 优（ 150 分） 良（ 100 分） 中（ 50 分） 差 （0 分） 3 办公会议决议的跟踪 办公会议决议跟踪 跟踪决议执行情况， 跟踪决议执行情 基 本 跟 踪 决 基本没有 会议决议跟踪汇报 及时发现问题并汇报 况，及时汇报进度 议执行情况 跟踪 是否按规定采购和发放 满分 100 分。每出现一次差错扣 20 分。各项任务考核周期内无差错 办 公 用 品 采 购 计 4 办公用品管理 办公用品 加 10 分。 划、发放记录 对外接待，对内保持良 接待规范执行情况，部门 满分 100 分。一次外部投诉扣 30 分，一次内部投诉扣 20 分。季度无 内外部投诉记录， 5 好关系 间工作协调融洽 投诉加 10 分。 经理有关记录 是否按规定调度使用车 满分 100 分。每出现一次差错扣 30 分。各项任务考核周期内无差错 6 车辆管理 派车单 辆 加 10 分。 员工建议和投诉的收集 满分 100 分。每出现一次差错扣 20 分。各项任务考核周期内无差错 工作记录，职工意 7 收集正确、及时、全面 和员工