管理信息系统理论和实务第4章管理信息系统调查和可行性研究.pptVIP

第4章 管理信息系统调查与可行性研究 4.1 系统调查的原则和方法 4.1.1 系统调查的原则 在系统调查过程中应始终坚持正确的方法，以确保调查工作的客观性、正确性。一般来讲，系统调查的工作应遵循以下几个原则。 1) 自顶向下全面展开 2) 存在的必要性及改进的可能性 3) 工程化的工作方式 4) 全面铺开与重点调查结合 5) 主动沟通和友善的工作方式 4.1.2 系统调查的方法 调查的方法大致有4种，具体如下。 1) 召开调查会 2) 会谈 3) 发调查表 4) 参加业务实践 4.2 系统调查的步骤 4.2.1 初步调查 初步调查的目的是为了论证建立一个新系统的必要性，提出初步设想，并对实现新系统的可行性进行分析。初步调查由领导小组指导下的系统分析师进行调查，其主要内容 如下。 (1) 整个组织机构的概况：包括规模、历史、组织目标、人力、物力、设备和技术条件、管理体制以及领导层的情况等。 (2) 现行管理信息系统的概况：它的功能、系统涉及的人员、技术条件、技术水平、管理体制(归哪一级领导)、工作效率和可靠性等。 (3) 组织机构的对外关系：它和哪些外部实体有工作联系或从属关系，它们之间有哪些物资或信息的关系，哪些环境条件(包括自然环境和社会经济环境)对该组织机构的活动有明显的影响。 (4) 管理信息系统在组织机构中的地位：它和组织的领导、管理部门以及各基层是