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决策支持系统与人工智能;6.1 决策支持系统Decision Support System——DSS;对DSS的理解有几种观点； 广义DSS——多学科交叉、高技术手段运用，解决半决策化问题，强调“人——机”交互，收集信息数据，帮助决策层制定目标、建立模型、方案分析、比较、优化等； 狭义DSS——利用数据、模型、方法、知识推理进行半结构化决策的“人——机”系统； “支持”不是代替，仅起辅助作用。 2、DSS的特点 面向决策层——帮助决策层惧资料，进行分析、 设计；决策人员起主导作用，DSS要考虑用户的 特点，如行业要求、决策人员的知识背景、爱好等； DSS主要解决半结构化决策问题； “支持”而不代替； 模型与用户共同驱动——根据历史数据、当前数 据，对未来进行基于知识的推理， 同时积累；DSS 的基础是数据库、模型库、方法库、知识库； 强调“人——机”交互； 推理规则；;3、DSS与MIS的区别 DSS与MIS的联系——MIS是DSS的基础，MIS主要面对结构化决策，DSS主要面对半结构化决策； DSS与MIS的区别——DSS主要面对中、高决策层，进行半结构化决策，与MIS在如下几个方面有区别： MIS用于日常业务，DSS用于管理目标与决策； MIS追求过程最优，DSS追求可行方案，不要求最优； MIS要求工作环境稳定，保障日常业务正常； MIS强调系统、客观、