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让阳光洒满你我的世界 ——如何做好朋辈之间的咨询工作一 如何轻松的走进身边同学的内心世界二 朋辈之间的咨询技巧三案例分析，情景在现 一 如何轻松的走进身边同学的内心世界 （一） 心理委员的角色定位 心理的观察员：PS：我们要关怀的对象 桥梁 学生与老师的心理信息传递员知心朋友（朋辈辅导员）心理活动的组织者 心理委员要关怀的对象 家庭有重大变故、情绪低落且持续时间在2周以上、性格过于内向，孤僻，缺乏社会支持的 解决困难能力较弱、冲动个性、学习压力大，学业欠佳、个人感情受挫、家境贫困，经济负担重，深感自卑的学生、人际关系失调后出现心理或行为异常 心理小测试： 你能守住别人的秘密吗？Q：深夜回家，遭到蒙面歹徒的突然袭击，你下意识会做出怎样的防御？A：赶紧护着脸部B：挡住胸口心脏位置C：马上转身想要逃跑D：完全呆住没有躲避 A：你的自卫能力不错，因为你好面子，有羞耻心，但是当有朋友询问时，仍然会情不自禁地泄露心中秘密。因此，要保住你的秘密，除了自卫能力不错外，警觉性还要经常提高，才能守住口风。B：你是最不容易守住秘密的人，因为总是用很单纯的想法去衡量别人。想遮住重要部位，却反而更凸显它的重要性，引起别人对它更多的好奇心。由于非常忠厚老实，即使你想保住秘密，也难免不在别人的圈套之下泄露了出去。C：你懂得小心躲开别人的问题，是拒绝讨论问题的人。有时你会夸张一些不实的事情，因此当你心中有秘密时，也没有多少人有兴趣探索，没有人了解你所泄露的机密是真是假，所以你的秘密很安全。D：这时的你会细心观察对方的企图心。你是非常聪明又有自信的人，果断是性格中一大特点，有冷静思考处理问题，临危不乱的作风，使得没有人能探究到你的秘密，是极富有安全感的人。 （二）朋辈咨询之间关系的建立技巧1 尊重 尊重意味着完整接纳 尊重意味着一视同仁 尊重意味着以礼待人 尊重意味着信任对方 尊重意味着保护隐私 举例：案例中反应1属于一种较好的反应，能够体现出接纳、尊重和理解，有进一步想了解事情发生的经过及原委的愿望，反应2的唐突猜测显然没有反映出尊重与接纳的立场。热情 1.路上碰见同学主动微笑，问候。 2.通过身体语言表达热情。 3.跟同学交流时耐心，认真，不厌其烦。 4.经常主动的跟同学聊天，一起吃饭，上课 真诚 真诚不等于实话实说 真诚应该实事求是 真诚不是自我发泄 真诚应该适时适度 真诚体现在非言语的交流上案例二：学生与老师学生：在这次考试中，你给了我40分，我感到很难过，我觉得我已了解 所教的内容，觉得可以通过的。老师A：不要责备我，不是我给你40分，而是你自己丢掉的。评析：这位老师表现出惩罚性、防御他自己受到责备；用他自己认为的诚实来伤害学生。老师B：你40分，我感到很抱歉，我是非常希能给你好分数的。评析：老师告诉学生希望帮助他，但实际上并没有做什么，是虚假的。老师C：我了解你对分数的失望。多少我有些责任。你认为我在惩罚你， 我对此感到难过。评析：老师能适当而真诚地表达出他的感觉。共情共情的含义： 咨询者通过求助者的言行，深入对方内心去体验，设身处地的理解对方的情感情绪与思维。 咨询者从求助者的角度看待求助者的问题 咨询者不需要与求助者有相同的经历 表达共情要善于使用躯体语言 表达共情要考虑求助者的特点与文化特征 案例： 一家在偏僻农村，大专毕业的青年女性，靠自己艰难奋斗，在几年内便获得所在外资公司中层领导职位。她省吃简用为家里盖起房子，为弟弟安排了工作，可其母依然埋怨她不给弟弟盖房娶媳妇，她越说越激动，此刻，心理咨询师观其情感反应水到渠成，便问了一句：“你的一片孝心却得不到母亲的认可，你一定感到很委屈吧？”它使得来访者顷刻之间将满腹的委屈化作止不住的泪水。 积极关注积极关注的含义： 对求助者的言语和行为的积极、光明、正性的方面予以关注，从而使求助者拥有积极的价值观，拥有改变自己的内动力注意要点1.积极关注就是辩证、客观地看待求助者2.积极关注就是帮助求助者辩证、客观地看待自己3.避免盲目乐观4.反对过分消极5.立足实事求是 咨询者要善于挖掘求助者身上的闪光点，不仅多关注光明面，也关注潜力和价值。二 朋辈之间的咨询技巧（一）运用理解非言语行为 1面部表情 2身体语言 3目光注视 4声音特质 5空间距离 6衣着及步态 1面部表情微表情：微表情，是心理学名词。人们通过做一些表情把内心感受表达给对方看，在人们做的不同表情之间，或是某个表情里，脸部会“泄露”出其它的信息 lie.mp4视频2身体语言 又叫/view/613975.htm肢体语言，是由人的四肢运动引起的，也可以传递许多信息 一些常见的身体行为内涵用手遮嘴潜意识中，大脑指示手作这样的姿势以压制谎言从口而出。摸鼻子；摸下巴；擦眼睛；紧闭嘴巴摸鼻子说话后紧闭嘴唇：阻止谎言从口而出