《项目管理》第3章范围管理.ppt

一、项目范围定义的内容 范围定义是把项目的主要可交付成果划分为更小的、更易于管理的单元。 定义项目范围要以项目组成的所有产品的范围定义为基础，是一个由一般到具体，并层层深入的过程。即使一个项目有可能是由单独一个产品组成的，但由于产品本身包含了一系列要素，各要素有其独自的组成部分，且每个组成部分又有其各自独立的范围。比如，一个监控系统可能包含4个重要组成部分——硬件、软件、培训以及安装施工。就硬件及软件而言是具体产品，而培训及安装施工则隶属于服务，具体产品及服务形成了监控系统最终产品的整体。假如项目是为客户开发一套监控系统，在定义出项目的范围前，必须先确定该监控系统应 具备哪些功能，然后具体定义监控系统的各个组成部分的功能及服务要求，最后明确项目要实现该功能及特征，需要开展哪些工作。 范围定义的目的是为了： （1） 提高对时间、成本和资源进行估算的准确性。 （2） 为项目控制及绩效考核确定一个标准。 （3） 通过对工作的分解，使工作更易于操作，责任分工更明确。 正确的范围界定是项目成功的关键。糟糕的范围界定会使最终的项目成本升高，因为项目会出现不可避免的变化，而这些变化会破坏项目节奏，致使工作的重复、延长了项目运行的时间，进而降低生产功效及工作人员的士气。 一般而言，项目范围的定义可以从两方面来进行阐述。分别为项目需求的识别及项目需求的表达。 1、项