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问卷与测量方法;;;量表;类别量表;;;;;测量误差;测量的效度与信度;;; 第二节 问卷与问卷设计;;问卷设计的程序;初始决定;题项内容的决定;题项类型的决策;题项用语的决定;题项顺序的决定;问卷外形的决定;问卷测试的决定;量表;类别量表;;;;第三节 态度量表;项目评比量表（评比量表）;项目评比量表（评比量表）;七类量表、平衡、非强迫;以下项目评比量表的问题在哪里？;等级量表;配对比较量表;某可乐经销商非常想了解几种牌子的可乐饮料在消费者心目中的地位。现有A、B、C、D四种牌子的可乐饮??；有100名被调查者。 4×（4-1）÷2=6 ;某可乐经销商非常想了解几种牌子的可乐饮料在消费者心目中的地位。现有A、B、C、D四种牌子的可乐饮料；有100名被调查者。 认为牌子m比牌子n好（列优于行）的人：;为了进一步分析，将次数转换为比率： 认为牌子m比牌子n好的比率：;配对比较量表;固定总数量表;语意差别量表;语意差别量表;;李克特量表;;;第四节 深度询问和投影法;深度询问;小组深度询问：;投影法;投 影 法;;第四章小结
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