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更多HR学习干货，关注公众号：职场成长社 培训需求调查分析报告 一、调查目的： 匹配员工培训需求，使年度培训计划更具针对性和实用性，满足公司长期发展需求。 二、参与问卷调查总人数 ：77人 三、调查问卷反馈情况分析： 1、对于自身能力是否满足岗位需求 选项 人数 满足 27 不满足 50 2、部门内部分享及培训是否充分 选项 人数 充分 16 一般 40 不充分 21 3、参加培训的主动性 选项 人数 主动 29 被动 48 4、培训是否要纳入绩效考核？ 选项 人数 纳入 35 不纳入 42 5、最需要哪方面的培训 选项 人数 选项 人数 专业技能方面 52 办公软件方面 23 沟通技巧方面 31 公文写作方面 41 心理学方面 5 团队管理方面 10 6、员工认为最有效的培训方式 选项 人数 选项 人数 邀请外部讲师来公司集中讲授 59 受训人员到外部培训机构受训 56 拓展训练 13 建立网络平台 12 由公司内部有经验的讲授 41 部门内组织经验交流探讨会 33 光碟、视频等声像资料 5 建立公司图书库 10 7、员工认为最有效教学方法 选项 人数 选项 人数 课堂讲授 49 案例分析 55 模拟及角色扮演 31 影像多媒体 30 游戏竞赛 2 研讨会 31 8、员工认为讲师具备哪些特点能使得培训效果最佳 选项 人数 选项 人数 理论性强，具有系统性及条理性 47 知识渊博，引经据典，娓娓道来 21 实战性强，丰富的案例辅助 66 语言风趣幽默，气氛活跃 30 授课形式多样，互动参与性强 41 激情澎湃，有感染力和号召力 5 9、员工认为最佳的培训时长（中、大型培训除外） 选项 人数 1-2小时 45 半天 17 无所谓，看课程定 15 10、员工认为最合理的培训时间安排 选项 人数 上班期间 54 周末、平时晚上 7 无所谓，看课程定 16 11、员工认为最佳的培训频率 选项 人数 选项 人数 每月一次 27 半月一次 2 2-3个月一次 40 半年一次 8 12、员工认为最有效的评估方式 选项 人数 选项 人数 与受训者面谈 41 角色扮演 3 问卷调查 30 受训者直属领导 21 心得报告 16 行为观察 47 闭卷考试 27 绩效考核 3 座谈会 18 13、内训师意愿 选项 人数 愿意 19（6人有内训师经验） 不愿意 58 14、认为内训师需培训的重点（取此19人为样本） 选项 人数 选项 人数 培训师自我角色认知及定位 11 授课方法的选择 10 培训师演讲技巧 10 培训师如何进行培训课程开发 7 培训师如何提升自己的专业度 11 如何进行课件制作 6 培训中如何进行好的开场和结束 3 培训师如何进行效果评估 5 四、培训建议 从调查结果来看，65%左右的员工都觉得自身还有需要提升的地方，并且有79%的员工表示在部门内部缺少经验交流及分享。所以，我们的培训工作必须成为一项常态工作，才能让员工更好的提升自己的能力，并带动部门之间形成良好的学习氛围。下面将根据调查数据制定培训计划。 1、大部分的员工并不赞成培训纳入绩效考核中（此处考虑了集团其他子公司的数据），且仅有38%的员工是自主参加培训，所以必须建立带有激励性质的培训体系，鼓励员工参训提升自己的能力。如设置员工培训积分卡作为储备干部的参选依据、晋升岗位需通过学分制管理的培训考核方能上岗，从而激励员工重视培训，积极参与。 2、数据显示，专业技能方面及公文写作方面的培训是公司员工最需要的两个模块。其中专业技能模块中涉及到了工程技术、法律法规、造价软件使用、党务系统、财务管理等方面，人力资源部将结合专业类型，在公司中选拔出内训师，分经验分享和专业技能两个方面，对员工进行分类培训。在中层干部中，都对团队管理方面的培训有需求，后期在中层管理中，需要针对性的植入团队管理模块。 3、78%的员工认为外部培训机构的培训方式最为有效，59%的员工同样认为内部有经验的人员作为讲师也是一种非常有效的手段。我们可以采用让公司骨干人员或者优秀人员外派学习，然后效果内化，制作出符合公司现状的课件，进行内部教授。同时，在建立内部图书馆、建立网络学习平台也有一定的呼声，可以考虑后期在培训体系成熟的基础上，加设这两个模块。 4、在教学方法上，案例分析是大家最为认可的一种方式。在专业技能方面的培训中，引用或编写课件时，必须加入案例分析模块这一环节。 5、在培训时间安排这项调查中看，有70%的同事认为在上班时间安排培训最为合理。此结果表明，员工对培训的重视程度及积极性还有待提高。建议方法同1点。 6、员工认为最佳的培训频率是2-3个月/次。根据大数据调查，新员工入职的基础技能培训或经验培训，应为15天-30天每次，入职满半年的员工，频率应为2个