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QC 培训资料 一． 培训的目的 提高 QC 的质量意识，质量的知识和质量的管理技能。使 QC 充分了解质量管理作业内 容及方法， 以保证新产品质量， 并使质量管理人员对质量管理理论与实施技巧有良好的基 础，以发挥质量度管理的最大效果。 二． 培训内容分类 1. 品质管理的基本理念 2. 认识我们的公司和产品 3. QC 的职责和工作流程 4. 电子基础知识 5. 仪器、仪表的使用 三． 培训要求 要求各拉长熟练掌握培训教材中的内容， 以便于讲授给基层检测人员， 各 QC 人员应以 谦虚、求学的态度认真学习并做好记录，结合正常的检测工作提高自己的基本技能。 1 品质管理基本理念 1．什么是质量（ QUALITY ）？ 质量就是产品、体系或过程的组固有特性满足顾客和其他相关方面要求的能力。这是 IS