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第二讲 网络营销的基本理论与方法 网络营销的理论基础网络营销的常用工具与方法南京财经大学营销与物流管理学院本章重点及主要参考书目一、本章重点1、网络营销的含义2、网络营销的理论基础3、网络营销的基本方法二、主要参考书目《当代直复营销》(美) 莉萨·D. 斯彼勒等著 东北财经大学出版社 2006年6月《网络营销》（第2版） 拉菲.墨罕默德等著 中国财政经济出版社 2004年8月《网络营销基础与实践》（第3版） 冯英健著 清华大学出版社 2007年2月南京财经大学营销与物流管理学院一、网络营销的理论基础南京财经大学营销与物流管理学院网络营销的含义网络营销的职能网络营销的与传统营销的整合网络营销的理论基础（一）网络营销的含义网络营销网络营销(Network Marketing )就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。Internet marketingCyber marketinge-MarketingWWW marketingNetwork marketing南京财经大学营销与物流管理学院（一）网络营销的含义网络营销的概念—网络营销：“通过在线活动建立和维持客户关系，以协调满足公司与客户之间交换概念、产品和服务的目标。”（拉菲.默罕默德等，《网络营销》第2版，P3）网络营销的广义观点与狭义观点南京财经大学营销与物流管理