现代企业管理第九章《人力资源管理》课件.pptVIP

三、员工激励 基本原则： 激励要渐增。是指无论是奖励还是惩罚，其分量都要逐步增加，以增加激励效应的持久性。 情境要适当。由于员工个性差异的客观性，各人对受奖励和惩罚的时间、方式和环境要求都有不一样。 激励要公平。激励公平要求企业要遵循社会的公平规范，或者是员工普遍接受的公平规范实施激励措施。 四、员工工作绩效评价 1.工作行为的评价方法 书面报告法。 排序法。 两相比较法。 强制正态分布法。 行为对照表法。 关键事件法。 图表评价法。 2．工作成果的评价方法 目标管理 是指在企业内上下级管理人员之间定期地在具体的和可考虑的目标上达成协议并写成书面文件，并定期以共同制定的目标为依据来共同检查和评价实际工作成效的一种管理方法。 工作计划及其检查 是指管理人员要经常对其下属工作的实际情况进行检查，找出实际与计划的差距，从而及时采取纠正措施。 第三节 劳动管理 一、劳动定额的概念 定义： 劳动定额是指在一定生产技术和生产组织条件下，为劳动者生产一定产品或完成某项生产任务活劳动消耗量所规定的标准。 两种基本表现形式： 工时定额 产量定额 互成倒数关系 1.工时消耗的分类 定额时间 作业时间 布置工作地时间 休息与自然需要时间 准备与结束时间 非定额时间 非生产工作时间 非工人造成的损失时间 工人造成的损失时间 （一）劳动定额的时间构成 2.时间定额的构成 在大量生产条件下 单件时间定额=作业时间+布置工作地时间+休息与生理需要时间 在成批生产条件下 单件时间定额=（作业时间+布置工作地时间+休息与生理需要时间+准备结束时间）/批量 在单件生产条件下 单件时间定额=作业时间+布置工作地时间+休息与生理需要时间+准备结束时间 劳动定额的制定方法 经验估计法 统计分析法 典型推算法 技术测定法 二、编制定员 按劳动效率定员 按设备定员 按岗位定员 按比例定员 按业务分工定员 第九章 人力资源管理概述 学习目标： 理解企业现形工资制度、形式、奖金和津贴的方法； 掌握人力资源管理的特征和内容； 掌握企业企业劳动管理的基本内容。 知识点 会用劳动定额和定员的基本方法制订企业定额； 能够结合实际制定合理的人力资源管理规划。 技能点 “一年之际，莫如树谷；十年之际，莫如树木；终身之际，莫如树人。一树一获者，谷也；一树十获者，木也；一树百获者，人也。”（管仲） 亚当·斯密：一国全体居民所有后天获得的有用能力是资本的重要组成部分。 引入 第一节 人力资源管理概述 一、企业人力资源管理的特征 资源：泛指一切社会财富的源泉。 人力资源：能推动社会和经济发展，具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和。它具有数量与质量两大内容：数量方面：具有劳动能力的人数总和。包括就业人口、失业人口、就学人口、家务劳动人口和军事人口。质量方面：人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平，以及劳动者的劳动态度。 未成年就 业人口 老年就业人口 适龄就业人口 失业人口 病残人口 家务劳动人口 军队服役人口 就学人口 其他人口 少年人口 劳动适龄人口 老年人口 1.企业人力资源的定义 企业人力资源，是指从事企业生产经营活动具有一定的生产经营经验、劳动技能和科学文化知识，并在企业生产经营中能够发挥一定劳动功能的人。通常我们将企业的人力资源笼统地称为“员工”。 2.企业人力资源管理的定义 企业为了实现其生产经营目标，对开发和利用能够为企业带来价值的人所制定的一系列政策和实践措施。如岗位分析、人力资源规划、人员招聘、考核、薪酬设计、开发及培训等。 企业人力资源管理的特征 独立性 竞争性 实效性 开放性 法制性 人力资源管理的内容框架 HRM 留才 育才 选才 用才 人口资源 人力资源 人才资源 天才资源 二企业人力资源规划 晋升规划 培训规划 补充规划 待遇规划 三、企业人力资源管理制度安排 企业的人力资源制度安排主要通过用工制度、用人（人事）制度、分配制度和领导制度四个方面来体现。 1.选人制度要求 不拘一格降人才，根据才能选人才，按照人才的特点用人才。 具体要求是：一要把好入口关，组织选人、用工严格按照岗位的需求和人的才能进行，努力杜绝根据人情关系随意安排人；二要根据人的不同能力合理分工，对人力作巧妙安排和合理使用；三要敢于恰当合理使用“歪才”“废才”和“犟才”，将其用到“地方”，用到“点上”。 2.用人制度要求 首先，要努力做到“各尽其能”。一是给每个员工提供合适的发挥其才能的舞台、机会和条件；二是使人的才能价值体现在分配价值上，从分配机制上激发人的才能；三是敢于选拔出类拔萃、能独当一面的