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开局谈判六大技巧
在我们生活中,我们每时每刻面临着和他人利益的谈 判。然而,很多人却不知道具体的谈判技巧,只能眼睁睁 看着别人把自己的利益从自己口袋拿走。以下,是六大开 局技巧,帮助各位提升谈判实力:一、开出高于预期的条 件
当我们和别人谈判时,要把条件高于预期。这样做有五大 好处:1 对方可能直接答应越是在双方不了解的情况下,我 们的条件越要高。因为你不清楚对方的心理价位,如果对 方的心理价位很高,你开高条件就对了 2 留下谈判空间如 果你开出的价格超出了对方的心理价位,那高价也能给你 留下谈判的空间。一般来讲,买方提价容易降价难,卖方 降价容易提价难。如果把条件提高高于心理预期,我们双 方都有谈判的空间。3 会抬高你的产品在对方心中的价值 4 可以避免谈判陷入僵局如果一开始就报最低的心理预期, 面对对方的讨价还价你无路可退。对方会觉得你没有诚意 不肯做出让步,让谈判一开始就陷入僵局 5 可以让对方在 谈判结束时感到自己赢得了胜利如果你一开始就把底线抛 出去,对方即使实际上赚了但是内心不会取得任何成就感 二、永远不要接受第一次报价
当你是买方时,你提出一个预期的报价,对方毫无反驳地
认可了。你的内心是(赚到了)还是感觉亏了?99%的人内 心都是两种可能:1、我觉得我还能做得更好。2、哪里出 了问题?对于卖方,同理。当你面对对方的报价时,不要 立即接受。而是装作不情愿或者吃惊的样子,继续讨价还 价,这会让对方觉得这已经很接近你的底线了。最后对方 的感受是胜利感。三、学会感到惊讶当对方提出条件或者 报价时,你可以选择皱眉或者犹豫,和 2 一样这会让对方 意识到这份条件过于苛刻,给予让步。很多时候,当别人 第一次报价时,是随口说的,并没有考虑你是否能接受。 如果对方发现你对报价没有惊讶,他会继续提高报价,直 到达到你能承受的极限。四、避免对抗性谈判当我们面临 质疑时,我们的第一反应就是辩解,去证明我们的正确性, 但是这只会导致我们和对方进行对抗。比如你在推销某件 产品,客户说:“你的价格抬高了。”这时如果你和对方争辩, 他就会拿出个人的亲身经历证明你是错的,他是对的。可 如果你告诉对方:“我完全理解你的感受。很多人在第一次 听到这个价格时也是这么想的。可仔细分析一下我们的产 品和价格,他们总会发现,就当前的市场情况来说,我们 的性价比是最合理的。”先同意,再反驳,能使对方的抵触情 绪减小,大大增加成功率。五、不情愿的买家和卖家以卖 方为例。当你想要售卖商品时,哪怕你很急着脱手都要一 副我不急着卖的样子,再让对方暴露他的底牌,就能掌握
主动权。唐纳德。川普当年出售圣莫里兹酒店来筹集现金 度过经济萧条。当时的澳大利亚亿万富翁艾伦。邦德表示 有兴趣购买酒店。当时川普是这么说的:“艾伦,千万别把 我的圣莫里兹夺走。那可是我最喜欢的产业,我可不想卖 掉它。我还准备把它留给我的孙子们呢!你可以考虑其他 任何一家酒店,但千万不要把圣莫里兹夺走。不过,艾伦, 为了公平起见,如果你想买,告诉我最多能出什么价钱?” 川普最终以 1.6 亿把 7000 万美元的酒店销售出去了。六、 钳子策略何为钳子策略?这种策略非常简单,你只要告诉 对方:“你们必须做得更好”就可以了。打个比方,你是钢铁 公司的老板,主要业务是批发钢材。当你给一家金属加工 厂打电话和他们洽谈业务,且对方已经开始考虑你的产品。 最后对方说:“我们对现在的供应商十分满意,但是再多一 位也没什么坏处。如果,你能把价格降到每磅 8 元,我想 我可以先买一卡车。”这时你就可以运用钳子策略,说:“十 分抱歉,我觉得你应该给个更好的价钱。”然后就闭嘴,一个 字也不要说,对方可能会立即让步。将以上方法结合使用, 将对你的谈判技巧有极大帮助。
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