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营销管理内容;一、饭店营销概述;二、酒店营销活动的特点
1、酒店产品无形性使酒店营销活动带上了相应的脆弱性
2、酒店产品的不可储存性使酒店营销活动增添了艰巨性
3、酒店产品不可运输性使营销活动丧失了一定的灵活性
4、酒店产品大规模生产和销售的限制性减少了酒店营销活动的规模效应
;
5、酒店产品消费的随意性使营销活动必须着眼于刺激宾客的消费欲望
6、酒店产品的综合性使得酒店应树立整体营销意识
7、酒店产品非专利性要求酒店营销讲究独特性和新颖性
;三、酒店营销活??的基础环节
1、营销调研
区域饭店业的竞争状况
当地的消费习俗、文化价值观念
目标顾客群体的消费偏好
饭店的宾客满意度
饭店的品牌形象和认知度
整个饭店业市场的趋势走向
;;;;;;二、酒店营销组合策略;;;三、酒店新型营销理念;乐橙商务酒店;;;;;;;;;;四、酒店营销战略模式;;; 北京凯莱国际酒店集团;五、酒店营销创新;;;;;;;; 小结;
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