物业管理检查记录表.pdfVIP

物业管理情况检查表 考评项目 考评内容及要求 检查结果 整改情况 着装整洁，使用文明语言 , 服务主动热情 人员素质 按时上、下班，按分配的作业区实施工作 根据气温变化，及时对花草树木浇水 / 打药、施肥 根据花草树木、灌木的长势及时修剪枯枝、做到整齐成型、造型美观，管理区域内无 杂草、无垃圾、纸屑、无枯枝 草地地面无垃圾、无积水，无果皮纸屑等杂物 景观绿化维 护 绿化带无白色垃圾、杂草，花草树木上无挂物，无枯枝 出现枯萎、或者意外损坏的花草树木，或者出现被盗事件时是否及时上报甲方综合部 水系景观池里无杂物、青苔； 各类止回阀门均能正常使用 前台接待情 主动接待客户，引导入座 况 及时为客户送上茶水，回答提问等 及时回收水杯、清理桌面，物品恢复原状 岗位人员无擅自离岗情况 保安及秩序 对来往车辆和客户做到敬礼示意 维护 积极引导车辆按