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傲融软件经销商管理CRM解决方案
uniproud
方案背景
销售通路、销售渠道、经销商网络建设是众多生产厂商正在实行的常见销售模式。
通过经销商网络快速销售新产品,快速到达世界各地,既能构建广阔高效的经销商网络,又能建立完善的、覆盖面广的技术服务网络。
大多数国内外著名的品牌生产厂商,都建立有完善的分销渠道网络,厂商重点做好研发、生产及品牌营销,具体的销售采用分销模式实现。
管理困惑
1、经销商掌控了客户资源,厂商一点都不知道,对业务的长期发展存在很大风险;
2、经销商通过邮件、传真的方式下单,既不严谨,又不好管理,而且容易误操作;
3、经销商下了订单,无法实时知道订单的当前状态,如:发货、开票等,一切都要打电话咨询;
4、经销商每年都承诺要完成很大量,但实际情况往往差很多,如何实时统计实际完成和目标之间的差异?
5、经销商每月的实际销量、库存,厂商无法及时知道,也无法预测;
6、经销商之间有可能发生对同一客户的撞单现象,厂商无法协调;
7、经销商需要厂商提供售后服务,无法在系统内形成严谨的管控,沟通复杂;
傲融CRM-经销商管理解决方案
傲融CRM经销商管理解决方案便是有效解决以上管理困惑而为大多数生产厂商量身定制的CRM解决方案。
解决了客户资源的集中管控,经销商下单的审批流程及信息反馈,经销商销售及库存的及时掌握,经销商售后服务流程的严谨管控。
通过一个统一的平台向管理者提供了各类实时业绩报表,为厂商发展更广阔的经销商网络及经销商一体化管理提供保障。
模块拓扑图
方案价值
1、客户资源集中管控:经销商客户及下属终端客户资源,系统集中管控,构建经销商和终端客户之间的业务关系,有利于厂商掌控客户资源,方便目标营销及品牌推广;
2、项目报备管控:经销商新发现的项目商机,可在傲融CRM系统内进行报备,可按照先报先得原则,由厂商公正判断应该支持哪个经销商优先负责报备项目,避免经销商撞单及恶性竞争;
3、产品价格控制:傲融CRM支持多种价格策略,可按照级别设置产品不同价格,也可按具体谈判中谈定的具体价格个性设置,也可按照统一价格销售,系统保证了销售价格的严谨管控;
4、下单严谨审批:经销商登陆CRM系统,自助式地选择产品,填写订单信息,递交后由厂商走严谨审批流程,可进行信用额度及应收账款控,下单过程既快速又严谨,避免信息误填;
5、订单执行信息交互:订单审批通过后,订单可通过系统走收款、开票及发货流程,经销商能看到订单的具体执行情况,也可以通过在线咨询方式进行交流,管理沟通更高效;
方案价值
6、新产品及促销公布:厂商在系统内可直接发布新产品公告,新的促销政策及其它相关销售政策,经销商可以在第一时间内看到厂商的消息动态,方便经销商快速开拓新市场;
7、销量库存管控:经销商定期汇报所卖产品的销售情况及最新库存情况,厂家可在系统内实时获取经销商的销售动态及最新库存,从而为厂商营销决策、销售策略提供科学依据;
8、APP移动端更高效:结合傲融CRM移动APP,经销商可在APP端下订单,查看厂商发布的最新公告、最新产品及促销信息,为经销商提高工作效率,快速开拓市场提供了有力支持;
9、业绩目标管控:通过系统的客户业绩模块,可对经销商承诺销售额和实际销售额形成详细的对比统计表或对比图,也可从多种维度进行业绩对比,方便厂商对经销商业绩管控;
10、严谨服务流程:经销商可在系统内填写客户服务申请单,并关联需要服务的客户,厂商可在系统内审批服务申请,进行后续的派单、回访、满意度调查等相关客户服务,管理更严谨。
傲融理念:服务、使命、理念、团队
我们的服务:
为客户提供最专业的解决方案、最优质的售后服务!
我们的使命:
为中小企业提供营销通信及CRM呼叫中心综合解决方案!
我们的理念:
专业创新、成就客户、诚信正直、多元共赢!
我们的团队:
有激情、有梦想、有使命感、有创造力、不断追求完美!
傲融软件运营十一年来一直以客户需求为己任!
傲融软件已成功为十几万家企业成功提供专业服务!
傲融软件是营销通讯领域及CRM呼叫中心行业的领导者!
傲融软件:您的关注您的选择!
详情访问: 35callcenter
热线电话:400-668-0448
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