他山之石,可以攻玉? ----谈外训资源的使用
培训与发展的概念自90年代初进入中国以来,越来越多的企业经营管理者开始认识到企业培训工作的重要性。企业在建立员工培训体系,或为了解决短期的技术、市场、管理等方面的问题时一般都需要面对如何开发培训资源的问题。 一般来讲,培训资源的主体首先是讲师本人,然后是由讲师本人或其领导的团队开发出来的课件(包括培训教材,培训教参,培训幻灯胶片,情景录象带,研讨案例,练习游戏,疑难问答等)。因此,每一门培训都需要讲师与课件的完美结合才能达到培训的效果。同时,由于企业内部各种因素的变化要求培训讲师按照符合公司要求的形式和内容进行培训,这很需要讲师具备能够将成熟课件进行裁剪改编的能力,以便满足企业培训的要求。 企业培训的职能通常由培训部或人力资源部等部门完成,对外部培训资源的使用,通常遵循参加公开班与组织内训相结合的原则。使用外部培训资源好处是可以把新思想,新概念,新方法的引入。由于企业处于激烈竞争的环境下发展,因此需要大量的新知识来充实自己的管理、技术、营销等知识体系。参加培训人员容易获得相关领域在本公司以外的发展现状与前景。另外,相对于内部培训来讲,外部培训资源的使用更能够提高员工对内容的相信程度,以提升员工的价值体系。由于外部培训员不熟悉内部的文化,制度,惯例等情况,因此便于员工发现工作中存在的问题。同时外部培训资源的使用也缓解了
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