销售现场培训宝典sp配合.pptxVIP

上林湾销售现场周培训;一、日常工作中案场气氛的营造 二、SP配合的方式 三、SP案例 四、SP配合中的注意事项;销售促进;一、日常工作中案场气氛的营造 ;二、SP配合的方式;4、同事间的SP： 见客户犹豫时，问“客户想看看哪套房子？” 置业顾问无法解决问题时 客户下不定时 客户进门时等情况都需要同事配合 5、上下级SP：利用上级的职责与权力为自己开脱或给客户压力。 6、假客户：安排假客户来看房，讨价还价，抢房子， 或直接利用身旁意向大或关系好的客户做配合挑起气氛。;三、SP案例;1??迎接客户时： 个人的SP配合： 对来过一次的老客户说：“张先生，实在抱歉，您想要的a套房源我没给您留住，昨天给我同事的一个客户抢走了，您看您再考虑一下其它房源吧！” 客户说：“嗯？我要的是b套不是a套呀？” 销代说：“噢，对对，我记错了，实在太好了，那一套还留着呢，要不您今天就先小定一下吧，万一真被别人定走了，你我都挺遗憾的！” 对客户说：“您想要几楼的，哦，五楼，正好，我们小区就剩一套五楼的了，您来看看吧！” 同事SP： 让客户将要进门时：打电话，假装有客户要来看房，定房，或要来签合同。 注意：时间与频率同事间互相谈论售房情况。“小王，这月共签了几套合同？”“24套”“咱经理不是说超过20套就请我们吃饭的吗？”你还真相信?” 帮助接客户甲：小乙，我的客户昨天过来签合同