问题分析与解决版.pptxVIP

问题分析与解决课程大纲 4.2原因分析 4.2.1原因发掘 4.2.2初步原因判定 4.2.3真因判定 4.2.4验证真因4.3决策分析 4.3.1对策拟定 4.3.2对策评估 4.4执行对策与效果确认 4.4.1执行对策 4.4.2实施追踪 4.4.3效果确认 4.5防止再发 4.5.1标准化 4.5.2模式化 4.5.3防呆化1、管理干部的任务 1.1 什么是管理 1.2什么是管理者 1.3管理者的任务2、问题的定义与结构 2.1问题的定义 2.2问题的结构3、分析与解决的思考观点 3.1问题解决的思考流程 3.2传统问题解决的方式 3.3正确的问题分析方法 4、问题分析与解决的流程 4.1问题定义与现状检讨 4.1.1问题定义 4.1.2问题检讨 4.1.3现状检讨 4.1.4立案书的建立管理干部的任务问题分析与解决的思考观点问题分析与解决的程序1、问题定义 7、原因再分析2、问题检讨 8、对策拟订 3、原因发掘 9、决策分析4、原因整理 10、对策实施与追踪5、原因确认 11、效果确认6、原因界定 12、再发防止与模式建立目 录目标管理什么是管理?指挥和控制组织的协调的活动什么是管理者?通过协调其他人的活动，达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的管理者的职能?计划,组织,领导,控制管理干部的任务1、达成绩效2、解决问题3、培育下属4、提高自身成功