WebAnalytics基础及KPI实践案例.pdfVIP

一：网站分析是什么 ? 网站分析 (WebAnalytics) 即网站访客行为分析 , 通过对网站数据进行定量和定性的分析， 来 不断驱动和提高访问者在网站中的体验，并将访客转化为我们的销售业绩（ kpi ） 网站分析数据收集与处理 最佳实践 1、标识用户及 流量源 : 通过增加会话 ID 对用户做唯一性标识，同时准确标识细分流量渠 道。 2、定制 商业 KPI ： 了解用户在网站哪些关键行为对网站收益影响最大，并将关键行为定制 为关键 KPI 。 3、监测用户浏览 路径 ：用户是如何在浏览网站 ?大多用户是在哪些页面流失掉？改进用户访 问体验，提升转化率！ 4、分析端到端的 ROI：从流量源 - 商业回报分析。 5、计算 边际成本 ：计算每次 KPI 盈亏成本， 并根据每次 CPA盈亏成本 . 得到每次 CPC或每个 用户获取的盈亏成本。 6、确定优化 方向 : 确定改进哪些环节可以最有效的提升商业回报！并有效执行。 三、哪些数据指标 ( 度量 ) 具有重要意义？ 四： KPI