XX好医生App项目答辩报告【示例】.docxVIP

项目答辩报告 项目方向：XX好医生 目 录 01 02 03 04  项 目 简 介 面 临 问 题 解 决 方 案 运营推广方案 01 项目简介 产 品 愿 景 让每个家庭拥有一个家庭医生 让每人拥有一份电子健康档案 让每人拥有一个健康管理计划  产 品 定 位 一站式医疗健康生态系统 目 标 用 户 30 岁 以上 01 项目简介 使 用 人 群 性 别 分布 男性：43.7% 女性：56.3% 使用人群年龄分布 关 注身 体健 康  24岁及以下 25-30岁  31.9%  36.4% 互 联 网 使 用 率 高  31-35岁 36-40岁 41岁及以上  9.8%  18.5% 3.4% 01 项目简介 功 能 架 构 线 上 医 疗 在线问诊 在线购药 健康档案  线 下 医 疗 预约挂号 预约体检 海外医院  健 康 管 理 健康计划 健康评测 健康商城  健 康 知 识 图文文章 视频讲座 AI人机教学 02 面 临 问 题 分析渠道 主要问题 竞品分析 （1）预约挂号部分功能不完善 （2）优势项目（保险）功能不突出 （3）布局、视觉与交互体验不佳 团队体验 （1）在线问诊部分功能不完善 （2）在线购买处方药配送效率低 （3）部分功能存在BUG 用户反馈 （1）步步夺金活动相关体验不佳 （2）不支持医保支付 （3）字号偏小 问卷调查 对获取的问题进行印证 02 面 临 问 题 竞 品分析 团 队体验 用 户 反 馈 问 卷 调 查  核 心 业 务 功 能 不 完 善 层 级 架 构 不 清 晰 自 身 保 险 优 势 未 凸 显 线 上 线 下 融 合 度 不 够 03 解 决 方 案 需 求 清 单 （红色部分为本期迭代内容） 编号 P0(BUG修复) P0 P1 P2 1 修复无法升级缺陷 新增复诊功能 新增医护到家服务 新增挂号医院位置导航 2 修复使用卡顿缺陷 优化预约挂号筛选排序 优化保险产品模块 新增挂号相关医生推荐 3 修复问诊记录关联缺陷 新增问诊沟通记录入口 优化处方药配送流程 新增字号设置功能 4 修复预约挂号定位缺陷 优化【我的】页面样式 新增挂号患者评价 增加医院挂号资源 5 优化血压管理模块 6 优化首页结构布局 03 解 决 方 案 需 求一：新 增复 诊 功能 基 本流程如下： 进入复诊 选择就诊人  选择就诊记录  输入问题描述  选择医生  医患对话 结束 03 解 决 方 案 1. 选 择就 诊 人  2. 选 择就 诊 记录  3. 问 题描述  4. 选 择医 生 03 解 决 方 案 需 求 二 ： 优 化 预 约 挂 号 筛 选 排 序 增 加筛选条件  普 号挂号页面  专 家号挂号页面  专 家个 人页面 03 解 决 方 案 增 加“沟通记录”按钮 需 求三： 新 增 问 诊 沟 通 记 录 入 口  在 线问诊 记录 详细内 容 03 解 决 方 案 需 求四： 优 化 【 我 的 】 页 面 样 式  原 页面  新 规划页面 更 多 解 决 方 案 请 见 附 件 ： 原 型 图 + PRD 文档 04 运 营 推 广 方 案 线 上 推 广  分 享 活 动 页 领 红包 通 过老 用户转 发拉新 首 次 复 诊 1元 吸 引用 户尝试 新功能  线 下 推 广  送 药 时 附 加 宣 传页 向 叮当 、快方 的用户 做推 广 热 门 医 院 的 地 铁 站 投 放 广 告 目 标 用 户 多 ， 形 成 用 户 心 智 软 文 推 送 今 日头 条、公 众号等 渠道 。 。 04 运 营 推 广 方 案 预 期 效 果 方案 费用 预期效果 ??分享活动页领优惠券 ??首次复诊1元 ??软文推送 0 ??4周内复诊功能使用超过5万人次 ??2周增加1万以上的新用户 购药包裹中配送宣传页 4万元 ??增加20万以上的新用户 ??平均获客成本0.2元/人 地铁广告 554.8万元 ??4周增加100万以上的新用户 ??平均获客成本5.55元/人 ??让“一站式医疗健康生态系统”的定位印象留在 9800万乘客心中，想到医疗、健康就想到好医生 04 运 营 推 广 方 案 线下推广—地铁站墙贴效果图 感谢  老师们的悉心指导 学院的用心分享 同学们的陪伴成长