企业家精神案例.ppt

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Ray Kroc 会计14.1班 王辛云 企业家精神与创新 麦当劳简介 麦当劳作为零售食品服务业的龙头,是一家全球大型跨国连锁餐厅。于1940年创立于美国,至今遍布全球六大洲,119个国家,拥有约32000间分店,每天为至少8000万名顾客提供高品质的食品与服务。 经营理念 “品质、服务、清洁及物超所值”(QSCV)是麦当劳始终坚持的经营理念。在全球任何一家麦当劳,顾客都能享用到标准一致的好味道。 麦当劳的7个价值观 回馈社会 顾客至上 业务增长 诚信经营 不断更新 以人为本 坚信系统 电影《创始人》剧照 《创始人》这部影片的主人公是一名伊利诺伊州的推销员。 上世纪50年代,他来到加州南部,遇到了正在经营一家汉堡小店的麦当劳兄弟(Mac and Dick McDonald),这让他看到了无限商机。于是他决定和麦当劳兄弟联手,引进了快餐流水线制作方式和连锁店模式,并最终从后者手中夺走快餐公司,将其做成身价数十亿美元的快餐业帝国。这个人就是企业家--雷·克洛克(Ray Kroc)。 《创始人》内容介绍 雷·克拉克 Ray Kroc,1902年10月5日-1984年1月14日,美国企业家,生于伊利诺伊州。1955年,他接管了当时规模很小的麦当劳公司的特许权,将其发展成全球最成功的快餐集团之一。 Ray Kroc

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