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质量管理-中级质量工程师《综合知识》自我检测试题 一、单项选择题（每小题 2 分，共 10 题） 第 1 题 世界上第一个质量管理体系和质量保证系列国际标准是( B )年首次发布的。 　　A.1994. B.1987 C.2000 D.1988 第 2 题 下列标准中，( D )不属于 2000 版 ISO 9000 族核心标准。 ISO 9000 质量管理体系基础和术语 ISO 9001 质量管理体系要求 ISO 9004 质量管理体系业绩改进指南 ISO 10012 测量控制系统 第 3 题 2000 版 ISO 9001 标准采用了( B )模式。 A.质量保证 B.过程方法 C.持续改进 D.要素 第 4 题 2000 版 ISO 9000 族标准适用的范围是( D )。 　A.小企业 B.大中型企业 C.制造业 　D.所有行业和各种规模的组织 第 5 题 ISO 9004 标准提供了( A )ISO 9001 要求的建议和指南。 A.超出 B.对应 　C.少于 　D.改进 第 6 题 2000 版 ISO 9000 族标准的理论基础是( C )。 持续改进原理 系统理论 八项质量管理原则 十二项质量管理体系基础 第 7 题 认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书，证书的有效期一般为( C )。 　　A.一年 　B.二年 C.三年 D.四年 第 8 题 最高管理者应正式发布组织的质量方针，但质量方针( A )的观点不是 GB/T 19001-2000 标准所要求 的。 应由最高管理者亲自制定 应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺 应与组织宗旨相适应 应提供制定和评审质量目标的框架 第 9 题 2000 版标准( B )在 ISO 9001 标准基础上增加行业特殊要求的条款。 A.不允许 B.允许 C.要求 D.已经 第 10 题 最高管理者应确保质量目标与质量方针保持一致，但( B )的观点不是 GB/T 19001-2000 标准所要求 的。 　　A.质量目标应是可测量的 　　B.质量目标包括满足产品要求所需的内容 　　C.质量目标可以是定量的，也可以是定性的 D.质量目标必须是定量的 二、多项选择题（每小题 4 分，共 10 题） 第 11 题 GB/T 19001 一 2000 标准允许删减的条件包括( C D )。 　A.删减需征得顾客的同意 　B.删减的内容限于标准中那些组织认为不适用的要求 　C.删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力 　D.删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的责任 第 12 题 对某组织而言，( A B C )的说法是正确的。 　A.质量管理体系是客观存在的 　B.质量管理体系是惟一的 　C.质量手册是惟一的 　D.形成文件的程序只有一个 第 13 题 文件是指信息及其承载媒体。根据定义，文件可包括( A D )。 　A.质量手册 B.质量管理体系 C.程序 D.记录 第 14 题 关于质量记录，说法正确的是( B C )。 　　A.不是文件 　B.通常无须控制版本 　　C.记录的作用是阐明结果、提供证据 D.记录不能用作追溯的场合 第 15 题 质量管理体系评审重点是对质量管理体系( B C D )的评审。 A.符合性 B.适宜性 C.充分性 　D.有效性 E.效率 第 16 题 2000 版 ISO 9001 标准规定不允许删减标准要求的内容有(ABC )。 A.第 4 章总要求 B.第 5 章管理职责 C.第 6 章资源管理 D.第七章产品产现 第 17 题 2000 版 ISO 9000 族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求，但(ABC )的理解是错误的。 　　A.质量管理体系文件的数量肯定减少了 　　B.质量管理体系未必要形成文件 　　C.企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性 D.2000 版 ISO9000 族标准的通用性更强了 第 18 题 2000 版 ISO 9000 族标准的核心标准是(ABCD )。 　　A.ISO 9000 质量管理体系基础和术语 　　B.ISO 90001 质量管理体系要求 　　C.ISO 9004 质量管理体系业绩改进指南 　　D.ISO 19011 质量和(或)环境管理体系审核指南 E.ISO 10012 测量控制系统 第 19 题 下列程序文件中，(BC)不是 GB/T 19001-2000 标准要求必须编制的。 A.内部审核程序　　B.管理评审程序　　C.采购控制程序　　D.不合格品控制程序 第 20 题 GB/T 19001-2000 标准出现形成文件的程序之处，即涵盖了以下(ABCD )方面的要求。 A.建立该程序 B.将该程序形成文件　　C.实施该程序　　D.保持该程序 E.改进