［新版］新员工入职培训方案.pptVIP

7．安全知识：消防安全知识、公司财产保护、交通安全、常用机械设备安全使用知识及紧急事件处理等； 8．办公设施使用：公司网络的使用（信息系统使用常识、办公系统的简介、与职位相关的物流系统操作知识）、电话、复印机、传真机的使用等。 最新课件 * 9．沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍； 10．实地参观：参观企业各部门以及工作、娱乐、食宿等公共场； 11．介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈及新员工关心的各类问题解答等； 最新课件 * 12．沟通训练（拓展训练）：新员工15 人左右即开展此项训练。为锻炼新员工的沟通能力及团队合作意识，增强新员工对企业文化的认同，帮助其理解、接受公司的共同语言和行为规范，尽快成为企业人。 13．在岗培训：服务意识、岗位职责、部门内部规定、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。 最新课件 * 七、培训考核 培训考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 最新课件 * 八、效果评估 人力资源部通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流