原创力文档* 招聘面试技巧 * 第 一 印 象 在最初的接触中得到的别人的印象，一旦形成，很难消退，并影响着以后对这个人的影响。 * 招聘面试技巧 * 月 晕 效 应 当我们了解一个人时，可能被他的某种特点所吸引，以至忽视了其他特点后品质，就象明亮的月光使周围的星斗失色一样。 * 招聘面试技巧 * 投 射 作 用 把别人假想成和自己一样，认为自己有的特质别人也有。 * 招聘面试技巧 * 人 才 测 评 技 术 * 招聘面试技巧 * 卡特尔16因素人格测验 DISC个性测验 管理人员人格测验 基本测验--个性品质测验 * 招聘面试技巧 * 生活特性问卷 需求测试 职业兴趣测试 基本测验--职业适应性测验 * 招聘面试技巧 * 基本测验--能力测验 多项能力与职业意向咨询 数量分析能力测验 管理人员逻辑推理测验 敏感性与沟通逻辑测验 * 招聘面试技巧 * 个体行为评估 --工作感觉评定 --价值取向评估 基 本 调 查 领导行为评估 --沟通方式评定 --冲突应付方式评定 --工作习惯评定 --变革意识评估 团体行为评估 --团体健康评定 --团体绩效评定 * 招聘面试技巧 * 公文筐测验 无领导小组讨论 结构化面试 基于情景的测验 * 招聘面试技巧 * --人际敏感能力测验 --管理变革测验 --团队指导技能测验 --自我实现测验 --人际关系管理测验 面向高绩效管理的测验 --沟通技能测验 --XYZ管理方式测验 --基本管理风格测验 --管理情景技巧测验 --组织绩效测验 * 招聘面试技巧 * 笔迹分析 * 招聘面试技巧 * 结 束 语 所有的技巧都不能生搬硬套！ 任何工作需要灵活性和创造性！ 祝大家在今后的招聘面试工作成功！！ 一起努力吧！ * 招聘面试技巧 * 跟进式提问例子： 2、你在做业务推广时和哪些类型人打交道比较多？ 你觉得与什么人打交道最困难？ 对于这类人，你是怎样和他们沟通、谈判的？ 3、你认为我们公司哪一方面吸引你？ 你为什么认为工作环境重要？ 那你认为什么是好的工作环境？ 如果你是这部门主管，你能做些什么来改善 工作环境？ * 招聘面试技巧 * 沉 默 的 使 用 推迟对应聘者的话做出答复或表态，往往可以使应聘者谈得更多，甚至会获得意外信息！ 你答复过快会打断对方的思路。 沉默会令人尴尬，所以时间不能太长。 * 招聘面试技巧 * 回 声 当你用疑问语调重复（回声）应聘者刚说过的话时，你实际是在要求他做进一步的解释 举例： 应聘者：我和我经理共事很难。 面试者：共事难？ 应聘者：怎么说呢？他办事没条理。 面试者：没有条理？ 应聘者：他总是拖拖拉拉的，自己的期限也不遵守。 面试者：自己的期限？ 应聘者：是啊，可最后总是我去忙。 * 招聘面试技巧 * 比 较 和 对 照 当你让应聘者去比较两个事物时，往往你会得到大量有用的信息。 例子： 1、你在ABC公司工作和在CBA公司工作觉得有什么 不同吗？ 2、你会怎样评价你前两家公司时你的主管？ 3、你觉得生产部助理与董事长秘书工作有何部同？ * 招聘面试技巧 * NO.4 拟订面试提纲 * 招聘面试技巧 * 面试程序与时间安排 面试时间应控制在30—60分钟之间 对应聘者表示欢迎，以较轻松的方式考试面谈 面谈的进行，提问与回答 ( 面试者 应聘者) 面试者可简要介绍公司情况和简要职位职责等 给应聘者提问的时间 面试者告诉应聘者下一步安排 对应聘者表示感谢并送走应聘者 * 招聘面试技巧 * 准备面试提纲 列出建立中不清楚的地方和需要进一步了解的地方以着重对背景情况提问 根据工作描述书设计STAR问题和其他类型考题以着重对应聘者的行为提问 可以设计表格以帮助记录和面试后的评判 留出记录的地方 * 招聘面试技巧 * 对背景情况提问的注意事项 如果需要对以前的背景全部了解，时间要快，不要停留太长时间； 提问应集中在应聘者近期的教育、工作经历上和与应聘的工作相似的经历上； 避免过多提问太长时间以前的经历； 不要认为换工作或工作之间有间隙一定是不好的的事情，要发现其中真正的理由； 在提问中注意应聘者的兴趣和愿望。 * 招聘面试技巧 * 对行为提问的注意事项 提问的行为应是与职位密切关联的行为 提问STAR问题，要争取获得完整的回答；避免假STAR、部分STAR 注意提问的时机和应聘者的情绪； 要学会适时灵活地改变提问方式 * 招聘面试技巧 * 做笔记的好处 好脑子不如烂笔头 记下关键信息 记下面试时的印象 笔记会成为判断的好帮手 * 招聘面试技巧 * 做笔记的注意事项 1、事先向应聘者说明要做笔记 2、
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