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项目四C2C网上开店化学工业出版社二、相关知识三、任务实施四、项目小结五、拓展练习一、任务引入 目 录一、任务引入 天津外国语学院大四学生小娜经过三年的网店经营,如今身家已达10万元。小娜说:“我偶然得知网上开服装店没有房租、装修等花费,投入人力还不大,就抱着试试看的想法,东拼西凑了3000多元钱在网上注册了店铺。”2006年8月,小娜名为“靓丽衣橱”的网店正式开张,而“讲信用重质量”、“服装品种多样新潮”使她的网店口碑非常好,生意也越做越大,目前她已拥5家网上连锁店,资产总额已达10万元。 小娜告诉记者,开网店进货很辛苦,每天早上4点多起床,拿回商品挨个照相、量尺寸。而发货更是辛苦,生意好的时候,每天卖出去10多件衣服,要自己在宿舍缝包裹,写单子,然后拿去邮寄,一次拿不完还得跑几趟。 但大学生毕竟资金有限,网上开店也需要承担风险,网上开店需要注意些什么?专家负责人认为,大学生网上开店应先熟悉网店的业务,可以先试水,尝试成为二级三级代理,甚至可以将自己一些有特色的私人珍藏拿到网上拍卖。其次,大学生资金少,不建议学生们拿很多钱去买货,和供货商签交易协议时一定要慎重,一旦货销量不好可以有退路,同时,选择信誉好的网站开店也很重要。二、相关知识 一、网上商店介绍1.概念 网上商店又称“虚拟商店”、“网上商场”、“电子空间商店”或“电子商场”,是电子零售商业的典型组织形式,是建立在因特网上的商场。2.主要形式 1)二级域名网店 2)独立域名网店二、相关知识 一、网上商店介绍3.优点 1)永不关门 2)客户无限 3)服务优质 4)成本低廉4.带给消费者的好处 1)价格低 2)品种多 3)选择便利4)送货上门二、相关知识 二、网上开店 1.流程 1)开始并不在网上而是在你的脑子里 2)选择开店平台或者网站3)向网站申请开设店铺 4)进货5)登录产品 6)营销推广 7)售中服务 8)交易9)评价或投诉 10)售后服务二、相关知识 二、网上开店2.经营方式 1)网上开店与网下开店相结合的经营方式 2)全职经营网店 3)兼职经营网店 3.如何选择平台 1)大型网站上开店 2)个性化网上商店的开办 3)自助式网上商店的开办 二、相关知识 三、网上商品销售1.网上销售商品的选择 1)选择策略:物以稀为贵 ; 利用地区价格差异来赚钱 ; 做熟不做生,尽量不要涉足你不熟悉的商品 2)适合网上销售的商品:体积较小 ; 附加值较高 ; 具备独特性或时尚性 ; 价格较合理等 3)不适合网上销售的商品:法律法规禁止或限制销售的商品 ; 假冒伪劣商品 ; 用户不具有所有权或支配权的商品等二、相关知识 三、网上商品销售2.如何寻找到货源 1)批发市场进货 2)厂家货源 3)大批发商 4)刚刚起步的批发商 5)关注外贸产品或OEM产品 6)买入库存积压或清仓处理产品 7)寻找特别的进货渠道 二、任务实施 任务一 在拍拍网开网上商店 1.登陆与认证2.发布商品3.管理店铺1)查看我的店铺 2)管理店铺 3)自定义分类 4)推荐商品 5)店铺留言 4.发货评价1)发货 2)对买家评价 5.使用拍拍助理1)下载和安装拍拍助理 2)运行拍拍助理 3)使用拍拍助理的特色功能三、任务实施 任务二 申请淘宝网店并销售商品1.开设店铺2.发货操作3.评价和提现 1)评价 2)提现四、项目小结 通过本项目的学习和训练使同学们对网上开店流程有了一个完整的认识,能够进行网上开店和经营的相关操作,当然成功开启网店仅仅是电子商务的开始,要取得好的成绩需要在实践中不断训练才可以达到,比如进货的技巧、砍价的技巧、销售的技巧、图片处理的技巧、网店管理的能力、网络营销和客服工作、物流配送、售后服务等方面还有大量工作要做。五、拓展练习 拓展任务一: 张强是电子商务专业的学生,家里是做体育运动鞋生意的,他在学习了网上开店的知识后,准备开一家网上品牌运动鞋店。如果你是张强,请写出开店的具体流程。 拓展任务二: 小王是电子商务专业的一名学生,对开网店非常感情趣,但是一直没有找到很理想的货源,也没有多少资金,网店迟迟没有开起来,请你帮他找到货源。
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