2013年奥迪服务技术部第一期SOST培训全国研讨案例：车身-故障案例.pptVIP

?故障案例10：不平路面行驶时前部异响 车 型： Q5 故障里程: 18000KM 故障频次：一直 故障分析： 车辆行驶时，在路过不平路面时，左前部位偶尔会发出清脆的“咔”的一声，路过污水井盖时比较明显，但是车辆是行进中，看不见摸不到，不容易发现故障点，只好对前部悬挂检查紧固，然后再进行路试。反复多次，仍未发现故障点 后来，在一施工工地路试时，发现一个小坑，车辆每次经过都会故障再现。在用手摸到风挡玻璃下面的隔板时，伴随响声能明显感到震动。 故障点锁定在此位置附近，经过多次测试，在将仪表台拆掉，将转向柱附近的隔板上焊点之间用锤子敲击后，故障彻底排除。（见下页示意图） 解决措施： 将焊点之间缝隙用锤子敲实 附加分析： 焊点之间距离较长，两块铁板之间有缝隙，在路过不平路面时，车身轻微扭曲，铁板与铁板相 互摩擦产生噪音。 ?故障案例10：不平路面行驶时前部异响 车 型： Q5 故障里程: 18000KM 故障频次：一直 ?故障现象12：前雨刮喷嘴冒火 经销商名称：河南豫海 车型：B8 底盘号： 变速箱型号： 故障里程：30000KM 故障频次：偶尔 故障分析： 车辆在车间工位保养期间，突然发现前雨刷喷嘴处有“吱吱”火光冒出，维修技师赶紧上前扑灭，幸好事故未扩大。 措施：安抚客户，更换喷嘴，对前机盖喷漆处理。 附加分析：此喷嘴带加热，损坏后遇上易燃的玻璃水。建议对此处改进，如果客户自己驾驶车辆，有可能造成重大的安全事故。 ?故障现象：前雨刮喷嘴冒火 厂家对损伤件喷水实验： 蓝色圆圈是正常的喷水点，从图中看出损伤件喷射方向发生了改变，其原因是喷嘴加热电阻已烧坏，导致塑件结构烧坏，从而造成堵孔或喷孔结构的改变。 在车辆保养时，不能忽略雨刮喷嘴的喷水状态，发现喷嘴穿孔现象，及时更换消除隐患。 ?故障现象14：车辆后排座椅处有凉风 经销商名称：北京华阳 车型：C7 底盘号： LFV5A24G8C3055393 变速箱型号：CVT 故障里程：2102KM 故障频次：一直 故障分析： 客户反映行驶中车辆后排座椅处有凉风。 一般情况下车辆有漏风都是出现在车门、天窗、后备箱等密封条位置，所以怀疑是车门密封和后备箱密封不良或者后备箱通风处的通风口有问题； 检查车门和后备箱密封条，通风口等位置，没有发现有异常情况。 同客户试车发现座椅和靠背连接位置确实有凉气，用打火机试的时候发现火苗晃动。 拆除座椅检查汽油泵上盖密封胶条也没有问题。 故障分析： 拆除座椅路试车辆发现问题点，后部安全带附近车身有两个孔有风进入，能吹灭打火机火苗。 ?故障现象：车辆后排座椅处有凉风 ?故障现象：车辆后排座椅处有凉风 措施：用发泡胶填充此位置后试车现象明显减轻，座椅和靠背连接处已经没有凉风，只是在儿童座椅固定处轻微有凉风。 最后靠背位置和座椅下面铺了一层过滤棉试车正常。 ?故障现象：车辆后排座椅处有凉风 最终解决方案：轮罩纵梁贴胶片处理，左右各3个。 孔所在车身位置： 后轮罩纵梁Laengstr.Radhaus：4G0.803.407.C 后轮罩纵梁Laengstr.Radhaus ：4G0.803.408.D 胶带备件号D 437 S40 A1 措施：更换左后座椅底座总成，试车异响消除。 ?故障现象：车辆后排座椅处有凉风 * * * * Titel oder Name, Abteilung, Datum * Titel oder Name, Abteilung, Datum * Titel oder Name, Abteilung, Datum * Titel oder Name, Abteilung, Datum * Titel oder Name, Abteilung, Datum * Titel oder Name, Abteilung, Datum * Titel oder Name, Abteilung, Datum * Titel oder Name, Abteilung, Datum * Titel oder Name, Abteilung, Datum * Titel oder Name, Abteilung, Datum * Titel oder Name, Abteilung, Datum