冰露水森活矿泉水品牌知名度调研方案.pdfVIP

冰露水森活矿泉水品牌知名度调研方案 一、 前言 冰露 (Ice Dew)是可口可乐 (Coca Cola) 公司出品的一款低端纯净 水饮料。 市面上常见的有 330 毫升、 600 毫升装、 1.5 升装和 5 加仑桶装 几种。冰露在国内的主要竞争对手有：雀巢水、冰纯水、娃哈哈纯净 水、康师傅矿泉水、农夫山泉等等。目前可口可乐公司拥有可乐 , 醒 目, 芬达 , 雪碧等碳酸饮料 , 拥有酷儿等果汁饮料 . 冰露纯净 水自 2002 年投入市场以来没有像可口可乐的其它饮料品牌那样以塑造品牌形 象为核心展开 广告宣传 . 像可口可乐的广告语 : 抓住这感觉 雪碧的 晶晶亮 , 透心凉 已成为当下的时尚语 . 可 冰露作为可口可乐投入中 国市场的饮料产品之一 , 却没有进行品牌运作 , 悄无声息的一夜之 间 就出现在了消费者眼前 . 调研背景 在全球拥有 48%的极高市场占有率的可口可乐公司，在 2002 年上市了冰露天与地水森活矿物质水，此产品从 2001 年经过多次调 研与认证，最后设定了 35 万箱的年度销量目标。然而在中国并没有 受到很大的欢迎， 是一个根本没经销商想卖、 压货给他们而他们会用 一切理由搪塞的“鸡肋”产品，在消费者心目中也无深刻印象。明明 出自可口可乐公司，为何会面临如此尴尬的境地？ 战场，兵不厌诈。商场，如是。大家都知道可口可乐公司是一个 将营销策略想得很细、很周到的品牌运作公司，很多产品的成功，首 先依赖于其有强大的资源，无论是资金、渠道、品牌还是人力。而作 为可口可乐公司的非国际品牌“冰露” ，其做出了无市场费用进行运 作的决策， 就等于与一般的本土中小型企业站在了一起， 无多少优势 可言。 二、调研目的 中国矿泉水市场中品牌众多，水森活在 2002 年左右由可口可乐 公司带入了中国矿泉水市场， 可是一直到现在， 还很少有人购买本品 牌产品，等公司将产品改名为 “冰露”矿物质水之后， 情况虽有好转， 可还是不尽人意。顾客甚至误以为这是杂牌产品，到底是什么原因 呢？为了找到原因， 扩大产品市场占有率， 可口可乐公司决定就此问 题进行市场调研。 三、调研内容 我们要调查顾客对冰露矿泉水品牌的了解度，对此产品的印象， 及购买的原因， 比如为什么会购买我们的产品， 在什么情况下会选择 买矿泉水，觉得我们的品牌产品怎么样，喜欢哪种包装，觉得价格怎 么样，购买的频率，口感如何，消费者自身的经济情况和社会地位等 等，以及对本产品的建议及意见。 1、知晓消费者在什么情况下选择矿泉水 2 、了解消费者对矿泉水品牌的偏好 3 、购买地点、购买习惯及购买时考虑的因素 4 、消费者的品牌意识及对冰露的印象 5 、冰露产品的市场铺货能否方便消费者购买 6 、消费者的消费能力 四、调研方法 调研区域 宁波市海曙区各大超市。如“好又多”、“三江”， “乐购”等超市。 调研对象 各大超市中购买矿泉水的顾客与潜在顾客。 调研方法 问卷调研法 样本量 问卷× 200 份 五、调研实施 调研流程图 设计调查问卷 发放问卷 回