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社区卫生服务站站长负责制
(一)在健康管理部主任的领导下,负责在管辖社区内开展公共卫生和基本医疗服务,及站内的行政管理工作。
(二)制定社区卫生服务站工作计划,并组织实施,经常督促检查,及时总结汇报。
(三)负责组织医务人员学习相关法律法规,督促、检查各项规章制度与工作规范的执行情况,加强质量监控和评估,防范差错事故发生。
(四)在社区居委会配合下,开展社区诊断,针对主要健康问题,制定干预计划,开展多种形式的健康教育和健康促进工作。
(五)按照社区卫生服务工作的考核标准,定期对站内工作完成情况进行检查,经常听取辖区内居民与患者意见建议,不断改进服务。
(六)做好社区常用药零差率销售和管理工作,严格执行财务和物价管理制度。
(七)监督站内账目结算和现金上缴,做到日清月结。组织站内药品、医用耗材定期盘点,做到帐物相符。
(八)做好站内各项数据统计、报表工作。
(九)负责站内绩效考核工作。
(十)完成主管领导交办的其它工作。
社区卫生服务站职责
(一)承担辖区公共卫生和基本医疗服务。为社区群众提供预防、医疗、保健、健康教育的社区卫生服务。?
(二)制定辖区年度公共卫生工作计划并组织实施。建立健全公共卫生各项管理制度和工作制度。??
(三)协助社区卫生服务中心和社区责任医生开展公共卫生服务。
(四)完成社区卫生服务中心交办的其他各项工作任务。
社区责任医生职责
(一)负责进行健康状况调查。对体检中查出疾病的患者认真给予治疗。执行会诊制度、病例讨论制度,定期对辖区居民的健康问题进行讨论、会诊,必要时请上级医院专家会诊。
(二)管理辖区居民家庭健康档案。根据体检、平时诊疗、慢性病的管理,上门访视等获得的资料和数据,为居民建立动态的健康档案,并在社区卫生服务站保管、研究、使用,实行计算机管理。
(三)开展社区公共卫生服务。针对辖区居民健康状况,开展预防、医疗、保健、健康教育的社区公共卫生服务,成为辖区居民的预防和保健医生。
(四)改变服务模式,主动进行上门服务,对有健康问题的应开展连续服务,对确有疾病需要住院的应负责联系住院,出院后做好恢复期的康复指导工作。
(五)认真履行好公共卫生服务职责。包括管理健康宣传栏、组织开展健康教育、公共卫生信息收集 报告、环境卫生协管等。
全科门诊工作制度
(一)实行首诊医生负责制。首诊医生对病人的治疗情况要进行跟踪,直至将该病人交由社区责任医生管理或病愈。
(二)接待病人要热心,问病查体要细心,诊治疾病要精心,要处处方便病人,全科医师应根据病人具体情况,有针对性地进行健康指导和发放健康教育处方,并记录。
(三)熟悉传染病防治,常见病、多发病及各种急症的诊疗与急救,基本知识和基本技能要扎实。要配备一般抢救药品,严格执行技术操作规程。
(四)按规范填写门诊日志、处方、出诊、随访服务、转诊等记录。
(五)危、急、重症病人优先就诊,对首次不能确诊的病人应组织会诊和讨论,确需转诊的做好转诊前紧急处理,并由首诊医生亲自陪同转院,随带健康档案。
社区病人双向转诊制度
(一)社区责任医生在上门访视、门急诊疗等过程中发现的急、难、重、危病人,在站内无法治疗的情况下,应及时与上级医疗机构联系转诊。转诊前向病人和家属讲明转诊的理由,征得病人同意。
(二)病人转上级医院住院时,认真填写转诊单,与上级医院接诊部门取得联系,优先接待转诊病人,并携带好诊疗记录。病人出院后由社区责任医生及时将本次住院概况记入健康档案,并做好康复期的医疗保健工作。
(三)医疗机构应为转诊病人提供预约服务,杜绝转诊过程中不必要的重复检查和化验,以减轻病人的医疗费用负担。
重点人群、重点疾病管理制度
(一)掌握辖区60岁以上老人和特困残疾人、低保家庭、五保户底数和变动情况,每年4次免费上门随访,跟踪服务,动态管理。发生疾病的给予连续访视。对体检和随访发现的健康问题进行有针对性的重点干预。
(二)收集掌握辖区内重点疾病底数和变动情况。按各项疾病的规范管理要求,做好主要慢性病(高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中病人)的防治工作。
社区卫生服务站消毒制度
(一)严格把握无菌技术操作原则。
(二)医务人员应着装整齐,不戴戒指、手镯,不留指甲,不涂指甲油。
(三)接触病人前后要用六步洗手法洗手,要有专用洗手设备,接触特殊感染或传染病人后要用消毒液浸泡双手。
(四)注射时做到一人一针一带一垫一洗手。
(五)经常开门开窗通风,保持室内空气新鲜流通。治疗室空气每日消毒1次,各种操作台面每日消毒液擦拭1次,受到病原菌污染时随时消毒。地面湿式清扫,每日消毒液拖地1次,受到病原菌污染时随时消毒。体温计在清洁的基础上用消毒液浸泡,凉开水冲净擦干备用。血压计袖带保持清洁,有污染时随时用消毒液浸泡,清洗晾干备用。听诊器用75%酒精擦拭。
(六)注射器、输液器用后毁型分类装箱送固定回收点
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