邀约沟通与跟进.docVIP

市 场 开 发 之 基 础 培 训 邀约、沟通、跟进 列名单 A类人选： 保险公司：（会讲与保险区别） 曾经干过直销的(对比制度) 传统行业老板(人脉广的) B类人选：没钱，有观念的人。 C类人选：没钱，没观念的人。 注意:列名单最重要的是不断往名单上增添新名字，不断更新名单！ 名单内容 姓名、年龄、联系方式、现住址、职业、学历、家庭基本概况、兴趣爱好、认识时间地点及当时情况（说的 做的 穿的） 过往经历（曾经从事过什么行业有过哪些经历，对直销是否了解，是否排斥，是否受过伤害 ） 需求点（对哪方面感兴趣金钱还是事业或是其它）、 性格为人（内向 外向 乐观 消极 善良 诚实） 名单列的越详细越好，特别是刚认识的陌生人的名单，以免过段时间你自己看到都忘记对方是谁了，了解对方越多你的胜算越大。 预热 所谓预热，就是跟名单里的人联系，首先就是要利用信息或打电话关心他们，跟他们聊天，但不要天马行空的乱聊,要清楚你打电话的目的是什么。 预热的方式： 针对收入,梦想等针对以上六个方向，可以找出对方的需求！ 话术例子:..... . . . ... . . . 邀约 邀约的心态： 1,助人的心态：直销是一个助人自助的生意，你打电话给他是带给他一个赚钱的机会 2,乐观积极的心态： 消极心态：我被放了那么多次鸽子，直销真难做，放弃算了！ 积极心态：没关系，下次我一定约到你！ 3,真诚热情 4,不要预设立场 邀约的原则： 1,二选一原则：拟定两个时间让对方选择 2,约离他熟悉的地点，最好约到自己能掌控的地方 3,三不谈原则：不谈公司，不谈产品，不谈制度 4,四不说原则：时间不对不说；资料不齐不说；环镜不对不说；人不合适不 说。 5,一次不邀约太多人（除夫妻） 6,不见不散：有些人在答应之后经常爽约，所以邀约成功后最后要加上“不见 不散” 等引起他人重视的话来作为结束语 7,留一些悬念：这么好的机会我怎么能把你给忘了呢？这次这个项目太了，你要不来好好了解一下将来肯定会后悔的！” 8,约人不聊天，聊天不约人（清楚自己打电话的目的）约人的时候讲了一大堆话，反而把主题遗忘。最好是越简单越好 9,与对方确认好时间后 ，记得要打电话给你想要借力的老师，告诉他新人的情况，以便你的老师作好准备，在见面时知道如何沟通。 10,在新人赴约前几个小时，以不影响和打扰他的方式提醒对方赴约 邀约的经典话术： 电话邀约话术分为以下几种： 1,重点突出交友的 “今天晚上我给你介绍几个我的好朋友，他们人都非常不错，你也认识下” “我要去参加一个朋友的聚会，带你一起去吧” “一个很久不见的好朋友约我晚上见面，今晚我们一起去吧” “我有个很厉害的朋友，我带你认识一下” 2,重点突出新资讯的 话术:.. . . ... . . 3,重点突出成功致富的 话术:. . . . . . 4,重点突出学习成长的 “我了解到一个新颖的市场营销模式，,,,话术:... . 电话邀约的七大步骤： 1,站立，拿起电话，拔通号码 2,简单问候，确认接电话的人是你想要找的。但万一你打错电话， 也不能砰的一声挂断，而应礼貌的道歉。 3,告诉对方不能长谈的理由，进而发出见面的邀请 4,邀约 5,问一些二选一的问题 6,确认见面的地点、时间及其它一些详细信息 7,果断挂断电话 邀约见面之一：ABC法则 A：Adviser 顾问，通常指经验丰富的直销商 B：Bridge 桥梁 ，通常指直销商本人 C：Customer 新朋友，被邀约的对象 推崇：公司、产品、系统、人物、会议 推崇的误区：反推崇 推崇的最高境界：无声胜有声 配合：一对一的配合，会前、会中、会后、促成 带动：学习、成长、推荐、付出、成功 邀约见面之创造轻松愉快的环境 1、聊天（10分钟热场）：从哪过来？做什么工作，首先问，30%，听70%多听少说，让客户打开心门，对他讲的东西你要表示感兴趣，你要点头，微笑，注目，赞美，真好，真棒，很有礼貌注目他印堂位置，注重形象，整齐，淡妆，给人舒服的感觉。 A、赞美，胸针很好看，从哪里买的呀，我也去买一个。这段时间没见你，你好象瘦了，（哪有啊，又胖了好几斤），你团队多少人啊？太佩服你了。 B、抬高，如果赚一万的，故意说象您这么有能力的人，一月得赚二、三万吧，他会说哪有啊，伤口撒把盐，你这么勤奋，一个月才一万多啊，真的不敢相信啊， C、讲故事，自己或别人的类同故事，真实的故事