空调维保服务方案.docxVIP

空调维修保养服务方案 在到达维修现场后，由本公司技术人员陪同客户对机组进行 现场检查，并对有关技术事项向客户做出解答。 设备安装或维修完毕后，由本公司技术人员进行设备调试， 记录设备调试的有关数据。 建立客户使用档案，对客户使用设备状况定期、跟踪了解, 为设备的正常运转保驾护航。 对产品的维修零部件，本公司将以优惠的价格提供给客户。 5、 电话。  如果使用中设备出现问题或使用不便，请拨打我们的服务 一、 概论 空调经过长期运行及工作环境不好，换热器的铝翅片表面会粘 附物（主要是积油腻、污垢、烟圬）会造成如下问题：1 严重影响 管壁的传热效果降低换热效率；2 粘附物堵塞铝翅片，细菌易繁殖， 使室内外机循环风量变小；3 制冷效率下降；4 压缩机电流过大，使 能效比下降，用电量加大；5 严重时使压缩机卡缸，冷冻油长期在 高温下失去润滑，从而使空调设备使用寿命缩短。 二、 维修/保养的作用 为了提高空调器室外机换热效率，防止或减少灰尘，空调器室 内外机系统应定期清洗、保养，室内机应清洗、消毒。通过近年来 在维修保养的经验来看，正确的保养方法可以起到极好的作用，主 要表现在： 1、  定期的清洗保养可以改善室内空气的质量，预防疾病的流 行，创造健康的室内环境。空调系统经过长时间运行后，在内机的 过滤器，过滤网和蒸发器部位会集聚大量的尘垢，极易滋生和繁殖 病菌，再由风口吹入室内，对人体的健康形成威胁。 2、  对系统的清洗和养护能够有效地减少噪音的污染。随着室 内机回风口过滤网等部位附着的尘垢及纤维物质的沉积，堵塞了过 滤网及翅片，还有风机叶片上的集尘，这些都大大增加了风机和电 机的负荷，引发噪音。 3、  可以提高系统设备的换热效率，提高冷热效果，实现有效 节能。如果内外机的蒸发器和换热器长期不清洗，附着的尘垢会大 大降低设备的导热系数，严重阻碍冷热交换的效率，此时，压缩机 的负荷会急剧增大，耗能就会增加。 4、  可以消除系统隐患，降低故障率，延长设备的使用寿命， 花小钱，省大钱。空调系统的组成较为复杂，但主要由三部分构成， 包括制冷系统、驱动电源和控制电路。无论哪个部分出了问题都会 影响空调的正常使用，正确及时的维修和保养工作，会及时发现和 处理三个部分的隐患，使机器始终处于良好的工作状态，故障率降 低，寿命延长。 三、 维修/保养的内容 根据设备的状态，维保的工作主要包括检查和保养两大内容， 具体为： 1、 检查 运转压力：排气吸气压力 端子排或其接头有无老化松动，连机线是否脱、断； 内外机接口有无漏氟； 运转噪音是否正常； 绝缘电阻（或连机铜管对地之间有无交流感应电压）； 回风温度、出风温度、室外温度三者关系是否正常； 冷凝排水是否畅通； 过滤网是否脏堵、冷凝器是否脏堵； 2、 保养 清洗内机面板、过滤器、蒸发器和主机的壳体、冷凝器等； 清除控制板的集尘，调整连线的接触状态和管线的位置等； 更换老化或损坏的零部件； 如有必要追加或更换冷媒和冷冻油。 3、工作方法： 室内机清洗过滤网采用消毒处理，一年两次。 室外机清除灰尘或烟垢使循环风量畅通，一年一次。 八项通检：①端子排或其他接线头有无松动、老化现象；②. 运转压力；③内外接口处有无漏氟；④异常噪音检查；⑤绝缘电阻； ⑥进出风温度、室外环境温度；⑦水管排水是否畅通;⑧内机过滤网 是否畅通。 4 采用空调器专用清洗枪，视散热片排管厚度来调整适当压力 和喷嘴形状进行冲洗。最后我们会免费在清洗如新的空调器上加注 专门的空调清新剂，让您长久拥有春天的温暖和清香的空气。 四、维修/保养所需的工具和材料 1 清洗 材料：金属清洗剂、自来水； 工具：电动水枪、水桶、毛刷、抹布等。 2 检查专用工具 红外线测温仪、水银温度计、风速仪、分贝仪、复合表、钳型 电流表、水管等。 五、维修/保养的步骤 1、送风系统 用毛刷或吸尘器清除风盘、过滤器、过滤网、出风口等部位的 积垢和灰尘，将消毒剂和抗菌剂喷涂于这些部位，抑制细菌的繁殖 和生长，保证室内空气的清洁； 2、氟系统 检查出回风温度、风速、系统的压力、电流、噪音等； 检查连接件的状态，有无松动、破损；连接线、保温层有否 老化等； 清除内外机翅片的污物。 平时故障的维修，将有专业维修技师上门进行，原则上 24 小时内解决问题，由于配件供应问题，时间另行商定。 填写《维修/保养服务记录单》。 六、 维保后的效果： 强制冷：可去除铝翅片上的污垢，增大传热面积，利于散热； 益健康：杀菌消毒，去除异味； 低电耗：清洗后可节电 5-20%； 长寿命：降低噪音，减少负荷； 七、维修/保养合适的时机和所需的时间 一般在夏季使用前和秋季使用后进行维修和保养，对大型机组 水和风管路部分一年至少一次，对于小型商用空调系统每年至少两 次。