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汽车市场调研方案
学生姓名
前言
随着我国经济的快速发展，汽车市场已经彻底从卖方市场转变
为买方市场，消费者的需求决定了汽车产品的发展方向。在营销过
程中销售环节是汽车产业链中与消费者接触最近的环节，也是汽车
产品成为最终消费品的重要环节，营销能力决定了汽车企业在市场
中的竞争力。所以对大众品牌进行了一次全面的调查。
一 . 调研主题 : 柳州盛铭大众专营店汽车市场调研与预测
二 . 调研目的：
1. 了解大众汽车最吸引消费者的地方。
2. 了解消费者对大众汽车的品牌认知度及满意度。
3. 了解柳州地区大众汽车的销售行情。
4. 透彻了解消费者购买汽车的影响因素，知消费者心里所想，为大
众 4S 店推出针对性建议。
5. 了解大众及其竞争品牌的价格，广告，促销方式，通过对比找出
大众的优势劣势。
三．调查内容
1 、目前柳州市汽车市场构成比例情况，大众汽车的市场占有率。
2 、消费者对大众汽车的需求程度
3 、消费者的月收入及开支情况。
4 、汽车广告的投放，印象。
5 、消费者对大众的心理价位。
6 、竞争品牌的销售状况及优劣势。
四． 调研对象：大众群体及相关经销商。
调研对象的要求 : 该消费者及其家庭成员没有从事某品牌汽车生
产，销售工作的；该消费者及其家庭成员没有从事广告，市场调研
类工作的；该消费者没有在半年内接受过类似产品调研测试。
五． 调研方法：
1. 问卷调查法：设计调查问卷，明确调查方向内容。在该 4S 店内，
门口，及街道，小区开展消费者对该品牌车感觉，看法的调查。
2. 进行道路上调查，看柳州社湾坳道路一段时间有多少辆该品牌车
通过。
3. 停车场调查，在某个停车场查看下该品牌车型有多少。
4. 网络聊天调查，在 QQ上随机选择一些好友询问其对该品牌车的看
法，并填写调查表。
5. 调研使用软件： SPSS 数据分析软件、 EXCEL 表格。
六．人员安排：
李妮娜完成调查问卷的设计以及修改，高智敏负责数据分析以
及处理，李燕红负责调研报告的撰写。三人共同完成访问，调查阶
段。
七．调研顺序及时间安排：
1. 准备阶段：设计调查问卷，进行确认及修改。用时两天。
2. 实施阶段：进行问卷调查，网络调查，道路，停车场的观察。用
时五天。
3. 结果处理：对收集得来的信息进行分类，整理，归纳，得出调研
结果，撰写调研报告。用时四天。
七．经费预算：
策划费： 50
交通费： 100
问卷调研： 60
统计： 210
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