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Ch.11
我们到底赚到钱没有?
——创业者容易漏算哪些成本
用创新之心,做创业教育
了解创业项目有哪些成本构成
01
了解商业计划书的作用和价值
02
情景剧回顾
经过一个月的努力,项目有一些收入开始盈利,但是大家仔细算过帐后,发现总是对不上,土豪揭发胡扬公款私用,胡扬说是为了发展潜在客户需要请客吃饭,大家对财务制度产生担忧,梓潼推荐了一个财务工作室进行代理记账。
Talking time
1. 为什么初创团队容易在钱的问题上闹矛盾?
2. 创业者在财政管理上容易出现哪些问题?
2 概念讲授
案例讨论
生鲜电商的成本在哪里?
2016年春节刚过,一个消息就振动了国内水果生鲜届。上海抢鲜购创始人鲁振旺在他的微信公众号和新浪微博上同步发出的自述长文“放弃生鲜电商,很艰难,但是我还能怎么做”,讲述了他自2014年开始调研生鲜电商以及创办抢鲜购项目20个月以来的生鲜电商经历,从无到有到艰难到放弃的过程。
鲁振旺从2014年做生鲜电商调研开始,到现在已经有20个月了,抢鲜购从无到有,从几个品类,也做到了四五十个品种,而且生意也从无到有,做到了月销破百万,也把供应商体系初步建设起来了,为什么他突然选择放弃呢?
鲁振旺在进入生鲜市场时,曾认真调研过淘宝和天猫的生鲜数据,感觉农产品是电商唯一的蓝海了,具有毛利率高、增速快和竞争相对宽松的特点。调研时烟台大樱桃行业平均毛利率在30%以上,阳山水蜜桃35%……
案例讨论
生鲜电商的成本在哪里?
鲁振旺感觉当时整个行业竞争难度并不大,他发现当时天猫里大的地标生鲜店并不多,都是零零散散的卖点特产。所以他想假如能做一个一站式的地标农产品平台,整合全国优质的农业资源,他来做规格、品控、包装和运营,稳定的合作商来发货,不是挺好吗?
大家购买更方便,品质还可控,他本人又是微博微信上的自媒体营销大号,自带流量,也懂微博传播,农业资源整合起来并不难。
他觉得行业毛利率30%,我做25%就行,做低价吸引用户,只要规模做大,还是有挣钱的机会的。他当时感觉生鲜机会这么好,不进入太可惜了。
开始发展很顺利,他们水果价格还算给力,业绩也突破的很快,最艰难的是品控,团队都不太懂。
比如葡萄是不应该远程配送的,密封下有脱粒现象,一旦脱粒就会发酵,就会有酒精出来,比如阳山水蜜桃单层网套不行,必须双层,而且上下必须有海绵托盘,等等问题很多,开始走了一些弯路,但是好在客户容忍度还行,我们的团队专业性也越来越高,什么时候采摘最好吃,几成熟发货,单果大小如何控制,等等,每个单品都建立了完整的品控标准,虽然没有完全解决品控问题,但是趋势越来越好。
案例讨论
生鲜电商的成本在哪里?
因为生鲜的品控确实是难题,我本来性格还算和睦的人,每次发生品控问题就对团队成员发火,每次看见有人在微博上抱怨我们品控出了问题,我都表现的很愤怒,渐渐睡眠都有问题了,被用户骂了之后,晚上睡不好,有的用户说我不道德、坑人,说我利用知名度忽悠钱,我都很委屈,明明自己牺牲了金钱的损失来追逐理想的,怎么就忽悠钱了?于是他安排不同的人负责品控标准和监督,前后一共换了三个人,最后终于稳定下来了。
我们的销量,几个月内就冲到了每月60万,我感觉很有信心,计划在2015年,要冲到月销售额200万以上,从趋势看是没有问题的,增速快,毛利率也不错,用户满意度也越来越高,因为过去品控失误造成的DSR三项全绿,后来成了全红,我有时候甚至有了匪夷所思的想法,不用再亏一百万了,或许很快就挣钱了。
结果却出乎意料,先是在马云农村电商的感召之下,国家也在推动这件事,双创的核心之一就是农业电商,无数创业团队进入了生鲜电商领域,烟台大樱桃的卖家,从总共百十家一年内提高到上千家,整个生鲜电商从业卖家,从不到5万家,一年内超过20万家,巨量的卖家进来,市场空间却变化不大,为了求生存,只能玩命价格战了,消费者也分不清好货、烂货了,反正就是各种低价横行,赔钱卖吆喝大行其道。
案例讨论
生鲜电商的成本在哪里?
在市场空间变化不大的情况下,从业人员几倍、几十倍的进来,市场彻底乱了,我们的毛利率被迫下滑10%左右。当时鲁振旺还鼓励团队,坚持正品好货,坚持老用户营销,不会受影响的,抢鲜购老用户复购率高达70%,不用怕市场的冲击。
后来天猫战略入股了易果,把它当成了自营的一部分,易果开始建立华南仓、华北仓、华中仓。。。。全国布局了。在车厘子仅仅靠智利空运的时候,市场拿货价60块一斤,天猫超市几个仓都在39包邮,天猫一单要净亏40块,还不算损耗,卖了20多万单啊,一个单品一个月就净亏1000万。
鲁振旺还跟团队讨论,是不是还跟进去竞争呢?天猫超市的水果类,看着都是亏损运营的,它低价抢市场的目的很明显。
现在天天果园得到京东融资后在新东家京东上亏,天猫投资易果后也巨亏抢市场,我们15%的毛利率底线是不是守得住?
鲁振
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