案例分析题特点分析与答题技巧#40;管理学考试必用#41;.pdfVIP

案例分析题特点分析与答题技巧 一、案例分析题特点 通常被认为 “并没有绝对明确的标准答案”的两大类主观题。这是管理考试成绩不确定的重要影响因 素。近年来管理测试更加强调考生作为未来的管理者应该 “具备较强的分析与解决实际管理问题的能力”， 因此，案例分析题成为测试考生发现、分析和解决实际问题能力的重要题型。 案例分析题的测试是对考生相关理论掌握、系统思考与分析、观点组织与文字表达等综合能力的检验。 解答这类问题，不仅要求考生拥有广阔的知识面，熟悉管理学及其相关学科的基本理论，能将各种知识融 会贯通、灵活运用来解决实际问题，而且要求考生具有系统思维能力，在多方位、深层次地思考和分析问 题的基础上，明确提出自己的观点，并以严密的逻辑、清晰的层次以及流畅的语言文字表述和论证自己的 观点。由此可见，要想取得案例分析题的高分并不是一件很容易的事。 二、案例分析题的基本题型 （一）根据案例情景描述中所给材料的性质和内容充实程度的不同，可以将案例分析题区分为以下几 种形式： 第一种：说明型。案例材料叙述了某一管理问题实际解决的全过程，让考生以旁观者的身份对之进行 评论，总结和评价其解决问题过程中的得失成败和经验教训。这种说明性质的案例分析题，可促使考生在 阅读案例材料和随后的评价中获得知识和经验，不过，它的难度较低，重点测试考生对资料的归纳整理和 概括提炼的能力，而不是分析和解决问题的能力。