一直成功很不容易要点笔记(余世维).docVIP

一直成功很不容易 ---不论是个人还是企业 余世维 博士 以下征兆就是走向衰败的警讯： 人力：人事流动率连续一两年升高10~20%，尤其 资深干部或重要功能部门的人员离职。 销售：销售业绩连续两年成长都低于5% 。 存货：总存货比正常水准高出50~100%，或热点 存货高出20~50% 。 投资：新增的分公司或网点利润率呈递减状态， 而且不及前面那几家的一半。1/3各１０家甚至新增的子公司或事业一半都在亏损。 供应链：供货(服务)效率比以前差50%以上，以至 于老客户流失率达30~50%以上。 财务：资金紧张一年发生2~3 次，连续2年。应 收帐款占销售比例增加到50%以上，帐 期半年以上。 生产：退货或下架比平常水准增加20~50%，其 中一半都是大客户。 研发：连续3 年没有被市场肯定的新产品、新设 计、新方法出台。 违规：员工舞弊(侵占、贪渎、挪用公款、严重 行为过失、破坏公司形象)一年3 起以上， 连续2 年。 其它：难以量化的工作士气、主动精神、团队 协作、矛盾冲突等方面都在恶化。 趁来得及之前做点事儿： １、你的本事一半被模仿，一半市场已经厌倦。 抄袭你的人在你原有的基础上，增加了一 些新的价值。厌倦你的人在你那些老把戏 里，又看不到什么新意。 总结：始终搞不出什么有意义的创新。 我给你的忠告： 你已有多久没有调整你的组织架构、你的战略方 针、你的产品/技术、你的干部任用？ —— 跨国大企业几乎每两三年就变革一次。 B、每年检查一次自己的竞争优势，同时也梳理一下 自己不能再干的事儿。 —— 兔子的落败在于完全睡着，而且没有注意乌龟在哪里。 Tips：1/3已经不是优势（已经不能再干的事儿），1/3任然是优势（任然能干的事儿），1/3快要不是优势（快要不能干的事儿）。 C、技术全靠购买或只是山寨，都无法长久地保持竞争优势。自己研发的最大好处是可以积累自己的知识，而且不受制约。 —— 何况他卖你的技术肯定是比较落伍的部分。 D、真正的优势是第一名把第二名甩在后面 1/2 的地方。做不到，就组成「产业聚合体」，一种寡头垄断，包括卫星加工厂(外包)和经销网络。 —— 想尽办法保持前三名，在商场上。 2、你的投入 ——「资金、时间、精力、热情 」，开始渐渐减少，你觉得还可以做点别的更赚钱的买卖。 总结：开始左顾右盼，心猿意马。 我给你的忠告： A、转投资不要拖垮你的主业，你的根。山穷水尽的时候，可能还要靠老本行吃饭。 —— 外遇总不能替代正室不是？ B、高科技产业的亏损大部分是在设备折旧，5年内会赔掉你资金的80% 。 —— 本来是想养小狗，结果要养一头大象。 C、商场上朋友很多，伙伴很少；办公室里可爱的人很多，可靠的人很少；行销计划漂亮的很多，可行的很少；机会来了，看到的人很多，抓到的很少。 —— 社会需要实业家。冒险家/梦想家也不是成天躺在床上。 3、你起家靠的是机遇、关系、胆子，那时市场还不太成熟，法令又不齐备，自己又用了一些技俩手段，包括贿赂、仿冒、造假。 总结：这是短打，不是永续经营的理念。 我给你的忠告： A、产品如果要拜托客户购买，就已经是失败了。我们需要「技术服务员」( MTS )，不应该是一大群「业务员」( Sales )。 —— 你常买的东西是因为他们每天向你推销吗？ B、客户要培养，不是要宰。「你 + 客户 + 供应商 +员工」除非共存共荣，不可能永远你一个人风光的，不可能的。 —— 打麻将和玩高尔夫的人都懂这个道理。 C、你不可能每年都大赚，永远都顺利。那么，只要你亏得比别人少，不好的员工比别人少，退的货比别人少，开错的网点比别人少，你就可以活得久一点。 —— 竞争不一定要比赛谁最聪明，而是看谁先饿死。 4、慢慢地你开始违背了你的良知，对人对事变得不太诚信，对干部 / 合伙人变得不太光明，对投诉抱怨变得无所谓。 总结：一直诚信的人太少。 我给你的忠告： A、敌人变成战友多半是为了生存，战友变成敌人多 半是为了金钱。 —— 见利忘义又一直很成功的人至少我没见过。 B、所谓长期发展(或政治上的长治久安)是指所有人 的利益都一起增加，或成本都一起减少。 —— 你拟一个公义的合约书，我看看。 Tips：公义的合约书： ù 市场跌价，货款按月底行情结算。 ù 如果涨价，利益归给客户。 ù 年底决算我们赚得太多，就反馈一部分给客户，让他好受。 ù ………… C、任何犯错都要自己先发现、先说、先道歉、先补救、先赔偿。 —— 为什么丰田汽车召回事件后股价反升？ 5、你疏忽了环境的变化，以为一套思路永远可行，其实顾客、供应商、渠道、国内外市场、国家政策……都在悄悄地改变，而你就只知道天天数钞票，越数越少。总结：反应迟钝，物竞天择。 我给你的忠告： A、经营，就是一种「