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川大2017年春《公共关系学》第一次作业答案 一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.公共关系也可称为：（ C ） A.人际关系 B.人群关系 C.公众关系 D.团体关系 2.公共关系的主体是：（ D ） A.团体 B.公众 C.个人 D.组织 3.公共关系的本质属性是：（ D ） A.交流 B.传播 C.沟通 D.传播沟通 4.公共关系作为一种职业和学科，最早产生于：（ D ） A.中国 B.英国 C.法国 D.美国 5.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（ C ） A.《公众舆论的形成》 B.《原则宣言》 C.《修辞学》 D.《有效的公共关系》 6.20世纪20年代哈佛大学教授 在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，是人性文化逐渐抬头的有力体现。 （ A ） A.梅耶 B.伯尼斯 C.艾维?李 D.巴纳姆 7.1903年 开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。（ A ） A.艾维?李 B.巴纳姆 C.爱德华?伯尼斯 D.格鲁尼格 8.1986年，我国第一家专业公共关系公司 在北京注册成立。（ A ） A.中国环球公共关系公司 B.中国创意公共关系公司 C.中国博利公共关系公司 D.爱德曼公共关系公司 9.影响组织形象最关键的因素是：（ D ） A.产品性能 B.产品价格 C.产品包装 D.产品质量 10.公共关系的对象是：（ C ） A.人民 B.群众 C.公众 D.受众 11.公共关系也可称为：（ C ） A.人际关系 B.人群关系 C.公众关系 D.团体关系 12.公共关系的对象：（ C ） A.人民 B.群众 C.公众 D.受众 13.公共关系研究人和人的关系的角度是：（ A ） A.信息传播沟通角度 B.社会心理学角度 C.市场营销学角度 D.交际学角度 14.1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：（ B ） A.艾维?李 B.伯尼斯 C.卡特利普 D.罗伯特?巴伯 15.1903年至1912年的10年间，美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界“强盗大王”的恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的：（ A ） A.“清垃圾运动” B.“公关宣传运动” C.“公关普及运动” D.“道德教育运动” 16.研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共管理全球化理论。（ B ） A.巴纳姆 B.格鲁尼格 C.艾维?李 D.卡特利普和森特 17.1955年，国际公共关系联合会（IPRA）在 正式宣告成立。（ D ） A.法国巴黎 B.中国北京 C.美国华盛顿 D.英国伦敦 18.决策的第一步是：（ C ） A.学习决策目标 B.讨论决策目标 C.确立决策目标 D.执行决策目标 19.公共关系的根本职责是：（ C ） A.危机处理 B.售后服务 C.协调沟通 D.新闻报道 20.中国公共关系协会成立于：（ D ） A.1955年 B.1986年 C.1990年 D.1987年 二、多项选择题。本大题共20个小题，每小题 3.0 分，共60.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。 1.公共关系活动过程的基本要素是：（ ACE ） A.组织 B.形象 C.传播 D.行为 E.公众 2.公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ACE ） A.公共关系的“关系”性质 B.公共关系的“管理”性质 C.公共关系的“职能”性质 D.公共关系的“传播”性质 E.公共关系的“学科”性质 3.公共关系的发展时期包括：（ ACDE ） A.古代时期 B.近代时期 C.巴纳姆时期 D.艾维?李时期 E.爱德华?伯尼斯时期 4.詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：（ ABC ） A.传播核心层 B.知识核心层 C.心理核心层 D.文化核心层 E.素质核心层 5.公共关系产生与发展的条件有：（ ABCE ） A.政治条件 B.经济条件 C.文化条件 D.军事条件 E.技术条件 6.公共关系树立组织形象的原则包括：（ ACE ） A.有效性原则 B.协调性原则 C.总体性原则 D.传播性原则 E.符号化原则 7.组织内部设置公关机构有四种基本模式：（ ABDE ） A.部门隶属型 B.部门并列型 C.部门综合型 D.公共关系委员会 E.高层领导直属型 8.公共关系的组织机构包括：（ ACE