禅道使用说明.docVIP

禅道里产品和项目是什么关系？ 禅道里产品主要是管理需求和开发发布计划，项目主要是管理任务开发需求。 项目可以看做产品的迭代管理。一个产品可能分解成多个小项目，由一个或多个项目组去完成。 需求怎么关联不了项目？ 关联的需求状态必须是激活的，也就是评审通过的。草稿状态的需求不能做关联。 怎么查看不到指派给我的需求？ 需要评审的需求是可以在我的地盘→需求→指派给我查看。由我评审是指已经评审过的需求。 产品里的计划和发布有什么区别？ 计划是用来规划一个时间段内，需要完成哪些需求，解决哪些bug。一般一个计划对应一个项目，项目的内容就是实现计划中的需求和解决计划关联的bug。发布是需求开发完成后，对外发布软件或者产品上线。 怎么细分需求？ 在产品里直接创建细分后的需求，然后关闭父需求，关闭原因选择已细分，然后填写子需求的id。 为什么任务不能指派给多个人？ 一件事情只能有一个人来负责，才能达到有效的管理。很多任务可能确实需要多人协作，但负责人只能有一个。 所以禅道设计的时候一个任务只能指派给一个人，而不是多个人。 任务类型是事务的，可以指派给多个人。 为什么创建任务的时候，指派给为空？ 创建任务的时候，指派给字段是从项目团队中读取列表的。如果为空，说明还没有维护团队成员，需要先维护下 我已经创建了需求，但为什么项目中关联需求的时候列表为空？ 只有状态为激活的需求才能关联到项目中，所以要检查下已经创建过的需求，如果状态为草稿，需要将其评审通过，就可以关联了。 还有一个注意的问题是项目需要关联产品。:) 为什么任务完成之后还会指派给任务的创建者？ 禅道的设计流程是当任务完成之后，会重新指派给任务的创建者，创建者可以验证任务是否完成。如果完成就关闭，如果没有完成，就重新激活。 怎么维护项目的模块？ 项目中显示模块的规则： 项目中关联的需求在产品中的模块。 比如产品模块A下面有4个需求，项目都没有关联，那么在项目中是不会显示模块A的，只要关联了4个需求中的任何一个及以上，项目模块就可以显示模块A。此外，项目也可以维护自己的模块：先取消关联产品，然后维护模块，维护完成后再关联上产品。注：项目里模块里背景色显示为灰色的模块不能在项目模块里编辑，因为这个模块是从产品同步过来的，只能在产品视图进行编辑。 需求关联项目后，这个需求能否移除再跟其它项目关联？ 可以在项目→需求中移除，禅道里对需求关联没有做限制，一个需求可以被多个项目关联。 任务的完成、关闭有什么区别？ 完成是指开发人员完成了开发任务。关闭是指创建人确认开发任务已完成所做的操作。 Bug有预估修复工作量管理吗？ 可在项目→任务→右上角导入→导入bug，可以把bug导入到项目中作为一个任务进行管理，工时和状态也就都有。 产品创建好模块之后，为什么创建bug的时候没有模块？ 我们在设计的时候，产品、bug和测试的模块是分开的。主要考虑到不同角色使用的角度不同。比如站在测试角度，模块可能会划分出来兼容性测试、安全性测试等等。可以将产品视图的模块一一复制过来。 创建bug的时候，为什么没有优先级字段？ 优先级是bug解决人员确定处理的先后顺序。 从流程上来讲，测试人员不应该直接设定bug的优先级。而是应该由产品经理或者项目经理评估bug，然后再设定优先级。 提bug时实在是需要设置优先级，可安装 创建bug时设置优先级字段 插件： \t /_blank /extension-viewExt-10.html 为什么创建bug的时候提示没有访问权限？ 创建bug的时候会有ajax接口的调用，如果提示没有访问权限，可以在组织视图，权限管理中，将所有的接口权限都给相应的用户加上。 禅道里bug严重等级哪个表示最严重？ 禅道里默认1是最严重等级/最优先级。也可以在后台→自定义进行维护，公司内部进行划分统一标准即可。 需要按照1-4重新自定义bug优先级 BUG的版本怎么维护？ bug属性中有两个版本：一个是解决版本，一个是影响版本。影响版本是指bug在哪个版本上发现的；解决版本是在哪个版本上修复。版本在项目→版本中创建。bug是针对需求产生的，必须关联在产品下面，可以不关联项目。 bug可以关联需求和任务，不能关联用例吗？ 执行失败的用例可以提交bug，bug详情页面也可以建用例。就没有必要再做关联了。 提bug指派给开发人员，为什么有的人看不到呢？ bug有所属产品和项目2个属性，必须同时有产品和项目的访问权限才可以看到这个bug。同时需要在组织→权限中分配bug的相关权限。 测试用例导入，点击保存后，怎么没有显示测试用例？ 可以参照一下禅道的导入格式说明： \t /_blank /dynamic/79869.html 注意以下事项： 1、新增用例编号必须为空。2、导入后有一个确