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- 2020-04-17 发布于浙江
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消防推进创业服务年交流材料
为全力打造人民满意型消防监督执法队伍,大力推动全市“创业服务年”深入开展。切实加强消防执法工作,提升消防工作社会化水平,**支队不断挖掘消防部队服务新理念,在开展各项消防工作中始终坚持“一切让群众满意”的目标,不断突破传统理念,努力在“转变”中求突破,推陈出新,大力开创消防服务新理念,打造消防服务新局面。并争取得地方党委政府的高度信任和社会各界的理解和支持。
一、十项措施强“服务”。**消防支队成立执法督察队,采取网上督察和实地检查相结合,明察与暗访相结合,直接督促、指导各地消防监督执法具体工作,每季度对督察情况进行通报。根据**市委市政府的统一部署,**支队结合消防行政执法工作实际,制定了减少行政许可设立备案抽查、在互联网制作《**消防》宣传、执法、监督为一体系的消防网站,可以让广大的**市民方便办理消防业务,每受理一次告知实行绿色审批、公布服务电话开展因需服务、印发便民指南开展封闭运行、实行提前介入推行上门服务、提供技术服务力争化险为零、大力开展宣传引导意念转化、提供网上服务公众知情快捷和开展隐患巡查规范自由裁量等十项服务措施,并扎实加以贯彻和落实,受到了办事单位和群众的欢迎。
二、是强化便民利民服务举措。结合“创业服务年”活动,实行消防警务公开,实施阳光作业,落实“首问责任制”、“服务承诺制”、“限时办结制”
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