如何做好一个IT售前教学文案.pptVIP

周崇毅 2010年1月20日 Agenda 如何做好售前工作 角色分析和发展方向 Key Point 有远见 有知识 有技能 好的售前必须具备3个要素 如何做到有远见 要从CEO、CIO的角度看待技术对业务的推动力 了解IT技术趋势与动态 关注客户行业背景与引用 站的高，看得远 如何做到有知识 掌握公司产品和核心技术 了解竞争对手的技术动态和产品 广泛学习IT行业相关的不同层面的知识 客户行业背景知识和相关行业解决方案 如何做到有技能 演讲技能 电话技巧 沟通技能 销售技能 时间管理技能 知识管理技能 有效学习技能 任何事情定下完成的期限 早点完成任务 善于利用黄金时间 一次作对事情 整洁和有条理 业余时间比工作时间重要 时间管理的原则 定出每天要做的6件事 集中时间打电话 找出浪费你时间的人或事 提前安排工作 区分事情的轻重缓急 积极的人生观 有效的工作方式 丰富的专业知识 良好的社会及人际关系 健康的身体 个人成功的基础 Agenda 如何做好售前工作 角色分析和发展方向 Key Point Presales角色分析 角色定位 懂技术的销售人员? 懂销售的技术人员? 工作内容 一线技术沟通 客户需求分析和评估 竞争对手对比分析 合作伙伴技术沟通 技术方案建议书 客户会议演讲 解决方案设计 项目投标 与销售的关系 水和鱼 1和0 覆盖 高效 主动 工作要求 Technica