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Ant Des gn 情感化设计
周姮 梓义
体验设计师 体验设计师
01. 02.
Ant Design Ant Design
情感化设计研究 情感化设计落地
WHY 为什么要做?
我们的关注点
情绪起伏
情绪起伏
⼼理解释 ⽤到想离职…
使⽤某产品 ⼼理解释
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让 情感 被重新发现
HOW 怎么做?
体系化? 单薄乏⼒? 设计验证?
Ant Design 设计价值观
确 定 ⾃ 然 情 感
反思层
⾏为层
本能层
《情感化设计》Donald A.Norman
治 本
情绪感受
⽤户对产品是否满⾜⾃⼰的需要⽽产⽣的态度体验
⼈类正⾯情感指标
Delft Institute of Positive Design
sympathy kindness respect hope anticipation
同情 仁慈 尊重 希望 期待
love admiration dreaminess surprise energized
爱慕 钦佩 梦想 惊喜 活⼒
lust desire worship courage pride
情欲 欲望 崇拜 勇⽓ ⾃豪
confidence inspiration enchantment fascination euphoria
信任 灵感 魔⼒ 魅⼒ 欢快
joy amusement relief relaxation satisfaction
愉悦 娱乐 解脱 放松 满意
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