美容院常见49条拒绝理由及应对话术说明手册.docVIP

手册名称 PAGE 2 XX手册 1 49条拒绝理由及应对话术 拒绝理由 1：“价格太高了。” 顾客心理动机： ????1．我想获得更多的优惠。 ????2．产品价格也太高了，得便宜些！ ????3．这个产品的价格与产品本身不等值，不值那么多钱。 ????4．?我就是随便看看，用价格高来脱身！ 化解话述： ????A:?只是因为价格吗？ ????B：除了价格还有其它的吗？ ????C：姐，一分价钱，一分货，像您这么有身份，有地位的成功女性（白领，有气质，优雅，富态）当然要选择适合您身份的产品对吗？太便宜的怎么拿出手啊！在说了，便宜没好货你说对吧！ ????D：同样价钱