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咨询 作用特点 课题（内容） 方法 一、企业战略管理 特点 一、使命与 战略目标 的咨询 一、 外部环境分析法 1、高层性 2 、目的性 （一）使命的咨询 1 、宏观环境 （企业的间接环境，政治、经济、科技、社会 3 、适应性 4 、整体性和综合性 1、企业性质的咨询（行业、市场定位） 文化、自然、人口环境）：一般环境分析法、综合评价法 2 、企业成长方向的咨询 5 、长期性和全程性 6 、竞争性 2 、中观环境 （企业的直接环境） ：行业概貌分析法： 7 、科学性和民主性 8 、风险性 3 、经营目的的咨询（长期生存、持续发展、获得盈利） 首先， 分析行业寿命周期； 其次， 分析行业在社会经济 4 、经营哲学的咨询（基本信念、价值观念、行为准则） 中的地位和作用；再次，分析行业的基本特性。 二、企业战略管理咨询的地位和作用 5 、经营方针的咨询 3 、微观环境：市场需求趋势分析法、市场竞争分 企业战略管理咨询： 管理咨询组织及其咨询人 6 、社会责任咨询（治理三废） 析法 （二）战略目标咨询 员根据 客户企业 生存和发展 的要求 ，通过对国 1 、战略目标 体系 的咨询 内外环境 的调查研究 所掌握的各种信息， 为企 二、 内部环境分析法 2 、战略目标 水平 的咨询 业高级管理层 制定、 实施、 评价战略方案 ，或 （一）资源和能力分析法 3 、重点战略目标 的咨询 修改 战略方案提出对策 建议 ，或提供完整的战 首先，分析客户企业所确定在未来时期的战略及其 略方案。 所需的资源与能力； 二、 总体战略 1 、有利于促进客户企业 提高战略管理水 其次，搞清企业现有资源与能力 三、 （一）企业 经营态势 战略咨询： 战略 平 再次，分析企业是否具备实现战略及其目标的核心 企业经营态势战略：是指企业根据经营现状和未来的产销变 管理 2 、有利于推动企业合理 配置资源 ， 增强