第一章 市场调查与预测概论.ppt

市场调查与预测（含实）;没有调查就没有发言权 ;第一章 市场调查与预测概述;第一节 市场调查与预测的起源与发展;第一节 市场调查与预测的起源与发展;二、建立期：20世纪初—20世纪30年代 1905年美国宾夕法尼亚大学首先开设了一门课程“新产品的销售” 1911年，当时最大的出版商柯的斯公司成立商业调查部，首任经理是被称为市场调查先驱的佩林，出版了《销售机会》 1929-1939年美政府和有关工商团体配合，对全美国进行一次商业普查，此后规定每5年进行一次调查，后来这种普查改为商业普查。;三、巩固提高期：20世纪30年代末—50年代末 出版了不少的市场调查专著。;四、快速发展期：20世纪50年代至今 大量市场调查公司和市场调查组织出现，计算机运用于市场调查与预测工作，市场调查与预测已经成为企业参与市场竞争不可缺少的工具。;第二节 市场调查与预测的含义和类别;（一）市场含义;（二）市场的功能;（二）市场的功能;（三）市场的分类;二、市场调查与预测的含义;二、市场调查与预测的含义;探测性调查：初步调查，是调查者对所出现的问题心中无数的调查。目的是发现问题，帮助明确调查方向。 描述性调查：市场调查的主要形式，目的在于如实、详细反映市场现状和变化情况。 因果性调查：挖掘市场某一问题的原因、结果之间的变数关系而进行得市场调查。 预测性调查：为了推测市场未来变化情况而进行的市场调查。通常