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第一章 劳动争议的概念 ( P2) 劳动争议的主体 （P4） 劳动争议的内容（P5） 劳动争议的特征（P5-P6） 劳动争议与民事争议的区别（p8-p9） 劳动争议与行政正义的区别（p9-p10） 我国劳动争议产生的原因分析（p14-p19） 劳动行政处罚的概念及特点（p31-p32） 劳动行政处罚的种类（p32） 第二章 劳动正义处理机构受案的主体范围（p39） 我国劳动争议处理的基本原则（p40-p41） 我国劳动争议的处理程序（p41-p43） 劳动争议处理法律适用的概念和特点（p52） 劳动争议处理法律适用原则（p53） 劳动争议处理中的法律适用冲突及其选择适用规则（p54） 第三章 劳动争议协商的特征（P74） 劳动争议协商的原则（P76） 第四章 劳动争议调节的概念及特征（P82） 我国劳动争议调节的特有原则（P89-P91） 调节协议的效力（P99-P100） 调节协议的履行（P100） 试述劳动争议调节制度与劳动争议仲裁制度的区别（p104的问答题） 第五章 劳动争议仲裁的特征（P110-P112） 劳动争议仲裁的特有原则（p114-p118） 区分举证责任原则（p116-p118） 确定劳动争议仲裁管辖的原则（p121-p122） 劳动争议仲裁管辖的分类（p122-p125） 第六章 劳动正义仲裁委员会的组成（p130-p131） 劳动仲裁庭组成（p138-p139） 职责（p139-p141） 劳动争议仲裁当事人的概念和特征（p144-p145） 劳动争议仲裁当事人的权利和义务（p147-p149） 共同当事人的种类（p150-p151） 劳动争议案件第三人的特点（p152） 劳动争议仲裁代理人的种类（p155-p158） 第七章 申诉条件（p161-p163） 仲裁调解的原则（p173-p174） 仲裁调解的程序（p174-p176） 仲裁调解书的法律效力（p176） 集体协商争议的程序（p185） 处理时效（p185） 第八章 劳动争议诉讼的特征（p192） 劳动争议诉讼制度的基本原则（p194-p195） 劳动争议诉讼证据的学理分类（p211-p212） 劳动争议诉讼证据分为七种（p212-p214） 第九章 劳动争议当事人向人民法院起诉必须具备条件（p223-p224） 第二审程序（p231-p234） 劳动争议案件的执行（p240-p244） 劳动争议案件的执行措施（p242） 第十章 送达的方式（p265） 留置送达（p265-p266）