影响力讨论会.pptVIP

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  • 2020-05-01 发布于河北
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* 心理基础,案例,运用,对策 * * 影响力讨论会 培训目的 认识什么是影响力 明确我们需要影响力 分享:通过运用技巧不断提高自己影响力 影响力 -- 定义 影响力,一般认为指的是用一种为别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。 影响力 权利性影响力:法律、职位、暴力 非权利性影响力:品格、才能、知识、情感 -人格魅力 -相互信赖 影响力包括:正向影响力和负向影响力 罗伯特·西奥迪尼著《影响力》 影响的对象? 第一章? 如何受到他人的欢迎 (真诚、先人后己、倾听、微笑)  第二章? 如何赢得他人的信任 (友善待人、换位思考) 第三章? 如何打造有魅力的人格 (脚踏实地、热情、积极) 第四章? 如何具有打动人心的说服力 (诚信/宽容/自信) (知识/经验/技能) (人际关系/细节) 说服力 形象/气质/礼仪 如何建立影响力? 如何建立影响力? 建立信任 High Potential Customer Management Development * 可信度的四个核心 High Potential Customer Management Development * 品格 才能 诚实 动机 值得信任的13项行为 High Potential Customer Management Development * 6. 取得成果 7. 追求

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