业务连续性管理BCM专题培训课件.pptVIP

业务连续性管理 (BCM) 2 ? 现代社会的风险和连续性 ? BCM( 商务 连续性管理 ) 3 1. 对于现代社会风险的技术 Peter F. Drucker(1969) “未来是拿旧理论和电影剧本不可能分析的情况 普遍化变化的时代” Ulrich Beck(1986) “后期近代社会的风险是以完全脱离人类的认识能力 的放射性因果分析为基础 Richard A. DAveni(1994) “推翻原来的状态不断创出暂时优势 , 最终掌握主导权就是在 超竞争环境中要有的战略目标 ” Nassim Nicholas Taleb(2004) “不可预测的重大事件 ; 它罕有发生 , 但一旦出现 , 就具有很大的影响力 . 发生后才能说明原因 , 是不可预测的现像 - Black Swan” 4 2. 商务 示例 ; Who, What, Result WHO WHAT RESULT Perrier -1991. 矿泉水内苯的存在 - 保健事故 , 受伤 , 没有死亡 . - 损坏了形象 丧失了可靠性和商务机会 -Evian 让出了领头的位置与 Nestle 合并 Johnson Johnson -1982. 精神病者