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工程部现场改善教材 一.主要的改善观念:为实现”改善”策略，管理阶层必 须学习推行一些基本 的观念和体系. 1.改善与管理：维持标准，改进标准，创新标准 2.过程与结果：着重在“过程为导向”的思考模式 3.遵循PDCA循环／SDCA循环：PDCA提升制程水平，SDCA标准化及稳定现有的制程 4.品质第一：牺牲质量即是缩短企业生命 5.用数据说话：搜集分析资料，以确定问题的真象 6.下一制程就是顾客：不将不良品往下一制程送 工程部现场改善教材 二.现场成本降低:在现场，降低成本的最佳方法,是剔除过度的耗用资源。为了降低成本，必须同时实施下列七项活动： 1.改进质量：使错误更少，不良品及重工减少 2.改进生产力：提高附加价值 3.降低库存：提高周转率，减少占用空间 4.缩短生产线：过多人员产生问题愈多，错误愈多 5.减少机器停机时间：停机将造成生产中断 6.减少空间：减少搬运及人力的浪费 7.降低生产交期：改进及加速顾客订单的回馈 工程部现场改善教材 三.作业标准:应用制程使作业人员更安全，更容易地工作，以及公司为确保顾客，质量及生产力的最有效工作方式。有以下特征: 1.代表最好、最容易、与最安全的工作方法 2.提供了一个保存技巧和专业技术的最佳方法 3.提供了一个衡量绩效的方法 4.表现出因果之间的关系 5.提供维持及改善的基础 6.做为目标及训练目的 7.建立成为稽查或诊断的基础