OracleWebCenter进行企业内容管理.PDFVIP

CITO Research 提高技术领导能力 2011 年11 月 从非结构化向战略化 转变： 使用Oracle WebCenter 进行企 业内容管理 赞助商 目录 引言 1 当代内容管理面临的挑战 2 新构想：将内容管理作为战略投资 7 Oracle WebCenter 与战略ECM 8 Oracle WebCenter：用户参与领域的佼佼者 14 结论 14 从非结构化向战略化转变： 1 使用Oracle WebCenter 进行企业内容管理 CITO Research 提高技术领导能力 引言 长久以来，内容管理往往是各部门各自为战，而重点也仅仅集中在管理网站内 容、具体业务线所属内容等有限的几个目标上。CIO 、CTO 及 IT 主管们往往认 为，内容管理依靠利基应用程序就能完成。而今，内容管理已经成为一种更深层 次的问题：如何管理整个企业内的所有内容？ 不少公司和 IT 高管已认可将企业 内容管理作为战略重点。这些公司试图利用与其他底层基础设施（如中间件）同 级别的管理准则来管理内容。 遗憾的是，很多企业仍固守着过时的内容管理系统，即使这些系统已无力应对当 今的挑战。通常情况下，这些公司允许各部门使用自己购得的系统，这些系统五 花八门，因此造成了阻碍信息传递、集成和协作的僵局。成本高昂、信息孤岛以 及无法搜索和重用信息这些问题已成为上述公司需要面对的普遍难题。与此同 时，非结构化内容大肆泛滥，使此类问题更趋严重。企业意识到，内容管理需要 在企业层面依靠某种能利用其所有信息系统、满足其所有内容要求的集成式解决 方案来完成。 在本文中，CITO Research 对企业内容管理的一些失败例子进行了评述，同时介 绍了 Oracle WebCenter 如何给出专门的解决方案以满足内容管理需求。多年来， Oracle 一直以一流的数据库技术及企业系统著称于世。近年来，它又成为一家内 容管理系统 (CMS) 提供商，这些系统与功能强大的后端系统（如 Oracle 数据库 以及类似于ERP 、电子商务、CRM 的企业应用）结合后，堪称业界一流的解决 方案。通过将战略信息库与上述系统相集成，内容不再局限于信息孤岛、桌面应 用程序或电子邮件服务器。而是成为了整个企业信息系统中工作流的组成部分。 内容的管理可以贯穿其整个生命周期 － 从创建、协作、核准、修订、发布、搜 索、检索、保留、归档一直到销毁。 此外，在任何需要内容的位置（即业务流程 中需要进行决策的地方）都可提供内容。 Oracle WebCenter 可供企业内的所有业务线 (LOB) 使用，包括市场营销、品牌管 理、Web 、销售、法律、财务、IT 、人力资源、工程设计等等。所有业务线既可 以共用同种工具，又能方便地访问通用信息库内的同一信息。内容孤岛已一去不 从非结构化向战略化转变： 2 使用Oracle WebCenter 进行企业内容管理 CITO Research 提高技术领导能力 复返。进入人们视线的是一款可将内容管理提升至企业的战略高度且最为全面的 解决方案。 经CITO Research 研究发现，Oracle WebCenter 的内容管理解决方案可以： • 节省成本：Oracle 的统一企业内容管理解决方案在提